Desktops und Netzwerk:
Die R+V Versicherung hat ein Outsourcing mit der GAD-Gruppe verlängert. Zwei Unternehmen der Gruppe, Ratiodata und VR Netze, kümmern sich um Desktops und Netzwerk-Services.
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E-Mail auf privaten Smartphones:
Schnelle Umsetzung und intuitive Benutzeroberfläche waren die ausschlaggebenden Kriterien, die R+V Versicherung bei der mobilen Integration anlegte.
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Mobile Devices:
Mitarbeiter der R+V Versicherung können geschäftliche E-Mails, Kontakte und Termine über eine zentrale Good-Lösung auf privaten Mobilgeräten abrufen.
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Direct Line, Huk 24, Sparkassen Direktversicherung:
Immerhin drei von zwölf Direktversicherern erhalten von Endverbrauchern das Gesamturteil "sehr gut" in puncto Fairness. Das gilt jedoch nicht in allen Teilfragen, wie der Marktforscher Servicevalue berichtet. Abgefragt wurden etwa die Gestaltung der Website und die Erreichbarkeit von Mitarbeitern, aber auch die Kulanzbereitschaft der Anbieter.
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Liquiditäts-Management:
Die DZ Bank hat für ihr Cash- und Liquiditäts-Management eine Standard-Lösung eingeführt. Diese soll unvorhergesehene Engpässe vermeiden. Anbieter ist Steria Mummert aus Hamburg.
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Die R+V Versicherung aus Wiesbaden hat laufende Verträge mit der Münsteraner GAD-Gruppe verlängert. Ratiodata übernimmt Desktops und VR Netze Dienstleistungen rund um Netzwerke. Läuft alles nach Plan, liefert Ratiodata ab Mai dieses Jahres 10.000 neue Notebooks inklusive Zubehör. Im Oktober soll jeder Mitarbeiter sein Gerät haben. Zu diesem Zweck organisiert die Versicherung Übergabeveranstaltungen. Die Kollegen aus dem Innendienst erhalten ihre Laptops direkt am Arbeitsplatz. Der Dienstleister übernimmt auch die technische Betreuung der Notebooks sowie die von insgesamt 7.000 Desktop-PCs. Diese Vereinbarung soll bis 2017 gelten. VR Netze soll für Fernzugriff, Datenservices und Sicherheitsleistungen rund um das Netzwerk sorgen. Ratiodata statte bereits 2009 rund 14.800 Arbeitsplätze der R+V Versicherung neu aus. Durch das Bündeln von Betriebs- und Service-Teams unter dem Dach der GAD verspricht sich die Assekuranz nun neue Synergien. Die Wiesbadener R+V Versicherung AG ist nach eigener Darstellung einer der größten Versicherer Deutschlands für Privat- und Firmenkunden. Sie ist Teil der Genossenschaftlichen Finanzgruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Für das Geschäftsjahr 2011 weist sie gebuchte Bruttobeträge in Höhe von knapp 1,5 Milliarden Euro aus. 50 Jahre GAD Der Banken-IT-Spezialist GAD eG aus Münster betreut vor allem die Volks- und Raiffeisenbanken. Die GAD hat das Verfahren bank21 entwickelt, eine mehrmandantenfähige, integrierte Gesamtbanklösung. Seit Sommer 2007 haben alle GAD-Mitgliedsbanken vom Vorgängerverfahren BB3 auf bank21 umgestellt. In diesem Jahr feiert das Unternehmen seinen 50. Geburtstag.
Die R+V Versicherung hat ein Outsourcing mit der GAD-Gruppe verlängert. Zwei Unternehmen der Gruppe, Ratiodata und VR Netze, kümmern sich um Desktops und Netzwerk-Services.