Neue Trends der Retail-IT:
Eigenentwicklungen und Excel-Listen prägen die IT-Landschaft von Händlern. Der Swiss Retail Technology Day zeigt IT-Neuheiten und die neuen Wünsche der Kunden.
» zum Artikel
Messe EuroShop in Düsseldorf:
Innovative IT-Projekte zeigen Handelsunternehmen Ende Februar auf der EuroCIS. Die IT-Schau ist Teil der Retail-Messe EuroShop, die alle vier Jahre stattfindet.
» zum Artikel
Aufschwung für den Handel im Abschwung?:
Vom 10. bis 12. Februar findet in Düsseldorf die EuroCIS statt, die sich selbst als "Europas führende Fachmesse für Informationstechnologie und Sicherheit im Handel" bezeichnet und eine Ausgliederung der alle drei Jahre stattfindenden EuroShop ist. 216 Aussteller aus 19 Ländern präsentieren sich auf etwa 6.000 qm. Es werden etwa 5.000 Fachbesucher erwartet.
» zum Artikel
Global Retail CIO Survey 2010:
Laut der Studie „Global Retail CIO Survey 2010“ sind erste Anzeichen für eine Rückkehr zu den Ausgaben für Retail-IT zu erkennen, so wie sie vor der Rezession üblich waren. Die Retailer hätten zudem erkannt, dass sie neue Wege zur Kundenbindung ergreifen müssen.
» zum Artikel
Über das Internet wird geredet, an der Warenwirtschaft gearbeitet:
Keine Frage - am Internet kam der Handel in diesem Jahr nicht vorbei. Wer sind die Kunden, was wollen sie, wie verhalten sie sich und welche Maßnahmen versprechen Erfolg? Mit diesen Fragen setzten sich das Marketing und die Medien auseinander. CIOs haben dieser Analyse nur mit einem Ohr zugehört. Sie waren vollauf damit beschäftigt, ihre Kernanwendungen am Laufen zu halten.
» zum Artikel
Oracle baut Beratung aus:
Multi- oder Omnichannel, Social Communities oder Mobile Payment: Auf der weltweit größten Retail-IT-Messe NRF Big Show diskutierte die Branche Auswege aus der Krise.
» zum Artikel
Händler verschlafen Trend:
IT und Retail stehen nicht immer auf engem Fuß. So haben viele Händler den Trend zu Online-Shops verschlafen. Auch Cloud Computing ist erst für wenige interessant.
» zum Artikel
NRF-Retail-Messe in New York:
Auf der weltweit größten Veranstaltung für Retail-Technologie waren dieses Jahr mobile Geräte wie das iPad das Hauptthema. SAP stellte neue Applikationen und Anwender vor.
» zum Artikel
s.Oliver, Rewe, Intermarché:
Auf der Retail-Messe EuroCIS gab es eine Reihe von Preisverleihungen in den Bereichen Retail-Technologie, IT-Lösungen im Handel und für Wissenschaft und Kooperationen. Sie sollen beweisen, wie weit vorn die Branche in Sachen IT ist.
» zum Artikel
Handel investiert kaum:
Online-Händler wollen laut Forrester kaum Geld für Mobile-Commerce-Strategien ausgeben. Dabei wäre das nötig, um das mobile Geschäft endlich anzukurbeln.
» zum Artikel
Neues Programm "Instant On" für Handel:
Andere wie IBM mit "Smarter Commerce" und Dell sind im Handel schon unterwegs. Nun soll es bei HP ein neuer Anlauf bei Business Intelligence und bei mobilen Geräten richten.
» zum Artikel
Kunden wollen Zoom und Videos:
Verhalten nutzen Kunden bisher M-Shopping. Retailer und Hersteller von Internet-Tools sehen darin gleichwohl einen Trend. Eine neue Studie soll ihn untermauern.
» zum Artikel
Neue ERP-Strategie wegen Asien-Boom:
Das italienische Mode-Label Salvatore Ferragamo vereinheitlicht IT-Abläufe weltweit mit SAP. Das soll vor allem dem schnell wachsenden Asien-Geschäft nützen.
» zum Artikel
POS-Lösung mit Fingerauflegen:
Es ist jetzt 35 Jahre her, dass Barcodes das Bezahlen an der Kasse erleichtern. Und statt mit Bargeld wird per Karte bezahlt. Bleibt nur das lästige Problem mit der Identifizierung und dem gefürchteten Datenklau. Verfahren wie der biometrische Fingerabdruck versprechen einfacheres Bezahlen und noch mehr Sicherheit.
» zum Artikel
Unruhe bei Karstadt und Thomas Cook:
Arcandor hat seine Anteile an EDS Itellium von EDS zurückgekauft. Aus dem Unternehmensumfeld erfuhr cio.de, dass erwartete Einsparungen nicht erzielt wurden. Außerdem steht dem Essener Konzern eine Klage des früheren Karstadt-Chefs Peter Wolf ins Haus. Und Thomas Middelhof räumt seinen Aufsichtsposten bei Thomas Cook.
» zum Artikel
Wo die Margen knapp sind, zählt jeder Preisvorteil. Dass man mit IT-Offshoring bis zu 30 Prozent an Kosten sparen kann, war während der Tagung „India‘s Next Phase: Innovation Hotspot“ in München zu erfahren.
» zum Artikel
Flexible Systeme schaffen Luft:
Entgegen ihrem Ruf sind die CIOs in der Handelsbranche sehr wohl bereit, innovative Entwicklungen hinsichtlich ihrer Praktikabilität genau zu prüfen. Der organisatorische Nutzen im Verhältnis zu den Kosten wird dabei mehr denn je in den Fokus der Überlegungen gestellt.
» zum Artikel
Mit Lean Management Probleme bewältigen:
Die aktuelle Situation in der deutschen Handelsbranche ist insgesamt geprägt durch unerfreuliche Fakten: Umsatz- und Gewinn-Rückgänge, steigende Betriebskosten, andauernde Kaufzurückhaltung der Verbraucher, kaum Wachstumsbereiche, schwerwiegend veränderte Wettbewerbslandschaften durch das Aufbrechen bislang abgegrenzter Marktsegmente, verschärfte Konkurrenz im gesamten Markt. Lean Management wird ...
» zum Artikel
IT-Situation, IT-Tendenzen und IT-Perspektiven in der deutschen Handelsbranche:
Die Situation in der deutschen Handelsbranche ist derzeit insgesamt geprägt durch unerfreuliche Fakten: Umsatz- und Gewinn-Rückgänge, steigende Betriebskosten, andauernde Kaufzurückhaltung der Verbraucher, kaum Wachstumsbereiche, schwerwiegend veränderte Wettbewerbslandschaften durch das Aufbrechen bislang abgegrenzter Marktsegmente, verschärfte Konkurrenz im gesamten Markt. Dynamischer und erwartungsvoller ...
» zum Artikel
Mobilität und Flexibilität für Stoßzeiten und Sonder-Aktionen:
Stabile drahtlose Datenkommunikation etwa zwischen mobilen Kassen, Kunden-Handhelds und Erfassungsgeräten einerseits und den Serversystemen im Unternehmenshintergrund andererseits ermöglicht der Handelsbranche eine ehedem für undenkbar gehaltene Flexibilität, Beweglichkeit, Reaktionsgeschwindigkeit und Kundenbetreuungsqualität.
» zum Artikel
Moderne Shopping Assistants warten auf ihren flächigen Einsatz:
Der Erfolg und die Effizienz von PoS-Marketing werden knallhart daran gemessen, in welcher Größenordnung es gelingt, das jeweils unterstützte Produkt etwa aus dem großen Sortiment eines Handelsunternehmen gezielt in die Einkaufswagen der Kunden zu bekommen. Die markanteste Herausforderung für PoS-Marketing liegt heute in der Koordination der Interessen von Handel, Industrie und Konsumenten. Hier sind ...
» zum Artikel
Ziel: Marktführer bei Handels-IT werden:
Der Konzernname Karstadt-Quelle ist Vergangenheit. Seit Juli heißt der Essener Handels- und Touristikkonzern Arcandor. An der IT gehen die Umwälzungen nicht spurlos vorüber. Der IT-Dienstleister Itellium wurde im Mai zu 74,9 Prozent an EDS verkauft. IT-Koordinator Steven James Stockdale nimmt Stellung.
» zum Artikel
Virtualisierung läuft schleppend an:
Mit Storage-Insellösungen haben CIOs kaum Chancen, die immer dringlicheren
Erfolgsfaktoren für Unternehmen zu erfüllen: IT-Kosten senken, Flexibilität
und Servicequalität erhöhen. Doch nur die Hälfte der deutschen Top-100-Unternehmen sieht Bedarf bei der Virtualisierung.
» zum Artikel
RFID als Verbindung zwischen physikalischer und virtueller Welt:
Die Radiofrequenz-Identifikationstechnologie (RFID) ist auch in Deutschland ein sehr präsentes Thema: Große Handelskonzerne schicken sich an, RFID – genauer gesagt das Zusammenspiel von Lesegerät und Transponder-Chip unter RFID-Nutzung – in Form von Pilotprojekten in ihre Lieferketten zu integrieren. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht ist der Einsatz von RFID der konsequente nächste Entwicklungsschritt ...
» zum Artikel
Kiosksysteme, RFID, Mobile Store Assistant:
Die Kunden sind geizig, die Margen klein und das Interesse an IT ist
praktisch nicht vorhanden. Erst langsam merken die Branchen-Vorreiter, dass sich mit neuer Technik im Handel wieder Geld verdienen lässt.
» zum Artikel
Kiosk-Systeme werden wichtiger Bestandteil der Unternehmensstrategien:
Bei den Kiosk-Systemen ist generell ein starker Trend in Richtung hybrider Konstellationen festzustellen. Kiosks mit expliziter Endkunden-Zielrichtung sind auf dem Rückzug. Multifunktionale Kiosks mit integrierter Ansprache von Unternehmenspersonal, Endkunden und Geschäftspartnern sind eindeutig auf dem Vormarsch. Außerdem werden von den Betreibern zunehmend Gesamtlösungsanbieter favorisiert und nicht ...
» zum Artikel
Self Checkout-Lösungen werden sich als PoS-Alternative etablieren:
Insbesondere für den Handel ist der Checkout-Bereich ein entscheidender Gradmesser dafür, ob der Kunde zu seiner Zufriedenheit bedient wird. Dabei spielt die Optimierung der Prozesse an der Kasse eine wesentliche Rolle. Im Rahmen dessen sollen moderne Self Checkout-Systeme (zukünftig) einen wichtigen Beitrag zum Vorteil der Unternehmen leisten: verbesserte Einsatzplanung des Kassierpersonals, Reduzierung ...
» zum Artikel
Customer Relationship Management:
Zum Lebensmittelkonzern Procter & Gamble gehören 300 Markenprodukte. Die Zusammenarbeit mit Abnehmern in 160 Ländern verlangt dem CRM-System ungewöhnliche Flexibilität ab.
» zum Artikel
Open Source:
Open Source Software erweist sich mittlerweile als strategische Option. Die Frage ist nicht mehr ob, sondern wann und wo freie Software eingesetzt werden sollte. Sonst könnten die IT-Kosten deutlich zu hoch ausfallen.
» zum Artikel
Eigenentwicklungen und Excel-Listen prägen die IT-Landschaft von Händlern. Der Swiss Retail Technology Day zeigt IT-Neuheiten und die neuen Wünsche der Kunden.
Innovative IT-Projekte zeigen Handelsunternehmen Ende Februar auf der EuroCIS. Die IT-Schau ist Teil der Retail-Messe EuroShop, die alle vier Jahre stattfindet.
Vom 10. bis 12. Februar findet in Düsseldorf die EuroCIS statt, die sich selbst als "Europas führende Fachmesse für Informationstechnologie und Sicherheit im Handel" bezeichnet und eine Ausgliederung der alle drei Jahre stattfindenden EuroShop ist. 216 Aussteller aus 19 Ländern präsentieren sich auf etwa 6.000 qm. Es werden etwa 5.000 Fachbesucher erwartet.