Drittwartungsvertrag bei Sympatex:
Sympatex schließt als einer der ersten Kunden in Deutschland einen Drittwartungsvertrag mit Rimini Street. CIO Hasso Ercelebi spart damit für zehn Jahre die Hälfte seiner Supportgebühren.
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Wartungsvertrag gekündigt :
Die Siemens AG hat Presseberichten zufolge ihren Wartungsvertrag mit SAP gekündigt. Der Münchener Konzern verhandele demnach mit anderen Anbietern über einen günstigeren Service. Für die Gemeinschaft der SAP-Kunden dürfte dieser Schritt Signalwirkung haben.
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Porzellan zerschlagen:
Die Debatte um die Wartungspreise von SAP bricht nicht ab. Den Kunden
bleibt kaum eine Alternative, als mehr Geld hinzublättern. Ganz hoffnungslos
ist die Sache allerdings nicht.
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Nach Kündigung:
Die Vereinbarung sei für eine Laufzeit von drei Jahren geschlossen worden, teilte SAP mit. Der Vertrag umfasst auch neue Services und neue Module.
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... Seit Anfang 2011 ist er Kunde des US-amerikanischen Anbieters Rimini Street, der sich auf Drittwartung für Oracle- und SAP-Software spezialisiert ...