Artikel zum Thema "Running IT like a Business" bei CIO.de

Buchtipp der Redaktion: Viele anschauliche Einblicke in seine Abteilung gewährt Accentures COO für die hauseigene IT, Robert E. Kress, in dem Buch "Running IT like a Business". » zum Artikel

SOFTWARE LIZENZIERUNG: Mit den im letzten Jahr vorgestellten neuen Lizenzbedingungen wollte Microsoft seine Software in eine Dienstleistung verwandeln. Doch der Konzern hat seine Rechnung ohne die Kunden gemacht. CIOs lehnen den kostspieligen Wechsel ab und sehen sich nach Alternativen um. » zum Artikel

Aktuell von den Hamburger IT-Strategietagen 2009: Der Budget-Anteil des IT-Betriebs sank auf 40 Prozent, der Energieeinsatz fiel auf 30 Prozent des ursprünglichen Wertes. Sein Erfolgskonzept: Die Mitarbeiter für den Change zu begeistern. » zum Artikel

Strategische Portale: Portale, ehemals eine schlichte Bündelung thematisch orientierter Links, haben sich zu einem zentralen Bestandteil der Infrastruktur entwickelt. Als Middleware bieten sie heute den Zugang zu unternehmensweiten Anwendungen. » zum Artikel

PARTNERSCHAFTEN: Ausgesuchte Partnerschaften können den Weg in neue Weg in neue Märkte ebnen, das eigene Portfolio erweitern und zur Wertschöpfung beitragen. Werden die eigenen Kompetenzen präzise abgesteckt, verrauchen Allianzen nicht in einem kurzen Publicity-Feuerwerk. » zum Artikel

Business Process Management: Das IT-basierte Management von Geschäftsprozessen gewinnt gleich in drei Disziplinen: Es spart Kosten, es spart Zeit und schafft Wert. Indem es Geschäft und Technologie verknüpft, sorgt es zudem für Synergien, schreiben die Analysten von Gartner. » zum Artikel

E-BUSINESS: General Motors hat seine E-Business-Aktivitäten in den Konzern eingegliedert. Doch einen Schlussstrich zieht das Unternehmen damit nicht. Im Gegenteil: Das Engagement hat das Geschäft des Autoriesen verändert. » zum Artikel

Drei Modelle für CRM: Der erfolgreiche Einsatz von CRM orientiert sich an den Wünschen der Kunden. » zum Artikel

Outsourcing: Die IT an einen externen Dienstleister auszulagern, führt häufig weder zur gewünschten Qualität noch zur Kostensenkung. Bei der US-amerikanischen Versicherungsgruppe Farmers wurde die IT daher wieder eingegliedert. Die Maßstäbe für die Abteilung setzen allerdings die Outsourcing-Dienstleister. » zum Artikel

Enterprise Application Integration: Kleine, günstige und schnelle Anwendungen werden nicht nur den jeweiligen Anforderungen des Kundenmanagements eher gerecht. Gekoppelt über Standards haben die Spezialwerkzeuge das Potenzial, an die Stelle der Enterprise Application Suites zu treten. » zum Artikel

Utility Computing: Benötigte Resourcen für ein neues Projekt lassen sich nur schwer vorhersagen. Idealerweise stehen Prozessorleistung und Speicherkapazität ohne langwierige Prozeduren genau dann zur Verfügung, wenn sie gebraucht werden. Hier setzt Utility Computing an. » zum Artikel

10 Jahre IT bei Heidelberger Druckmaschinen: Der Amerikaner Howard Hutchings hat das Unternehmen Heidelberger Druckmaschinen nach mehr als zehn Jahren verlassen. Hier sein Resümee über die Unterschiede zwischen IT-Management made in USA und made in Germany. » zum Artikel

IT Outsourcing - Indien: Indische Firmen mausern sich zunehmend von Billig-Lohn-Anbietern für Software-Entwicklung zu Spezialisten für IT-Outsourcing. Zu den ersten erfolgreichen Beispielen gehört die Kooperation von DaimlerChrysler und Infosys. » zum Artikel

Risikomanagement: Die Ausgaben für IT-Sicherheit steigen. Da sich der ROI für Maßnahmen zur Sicherung nicht nach herkömmlichen Methoden berechnen lässt, wird ein anderes Kalkulationsmodell benötigt. Eine Argumentationshilfe in drei Schritten. » zum Artikel

Modernisierung: In der steten Aufregung um das Neue und das Zukünftige geht häufig der evolutionäre Aspekt der Entwicklung verloren. So lassen sich bewährte Anwendungen auch modernisieren und nicht nur stillegen. Dadurch können sie dann zur Basis neuer Technologien werden, argumentiert die Butler Group. » zum Artikel

Zukunft der Software: In ihrem Ausblick auf die zukünftige Anbieterlandschaft entwirft unsere Schwesterzeitschrift zwei Szenarien: Es kommt zu einer Hyperkonsolidierung, und CIOs werden zu Geiseln der Software- und Services-Konglomerate, oder: europäische und asiatische Unternehmen verhelfen dem Open Source-Modell zum Durchbruch. » zum Artikel

Open Source: Open Source Software erweist sich mittlerweile als strategische Option. Die Frage ist nicht mehr ob, sondern wann und wo freie Software eingesetzt werden sollte. Sonst könnten die IT-Kosten deutlich zu hoch ausfallen. » zum Artikel

Web Services: Beispiele für funktionierende Web Services mehren sich langsam. Die Behörden im US-Bundesstaat Florida gehören zu den ersten Anwendern, die mit der jungen Technik ihre IT integrieren. » zum Artikel

Software-Sicherheit: Software ist unsicher, fehlerhaft und unzuverlässig. Jahrelang wurden die Kunden mit erbärmlicher Qualität abgespeist. Jetzt ist eine Änderung in Sicht. » zum Artikel

Software-Kosten: Die Kosten für Software sind in den seltensten Fällen auf Lizenzen und Implementierung beschränkt. Für Pflege und Wartung halten die Hersteller noch einmal die Hand auf. Doch Taktieren und geschicktes Verhandeln bringt erstaunliche Nachlässe. » zum Artikel

Sicherheit: Softwareflicken sollen Fehler beseitigen, die Würmer und Viren zur Verbreitung ausnutzen. Doch mittlerweile erreicht auch das Management dieser Patches einen so hohen Grad an Komplexität, dass es selbst fehleranfällig wird. » zum Artikel

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: Web Sites von Unternehmen sind vielfach bestimmt durch kompromisslose Selbstdarstellung. Die PR-geschliffene Sprache tut ein übriges, Leser durch Unglaubwürdigkeit zu vertreiben. In den Foren seiner Web Site geht der Öl-Konzern Shell andere Wege. » zum Artikel

IT ARCHITEKTUR: Was sagen die Vorsätze für das neue Jahr? Schluss mit dauerndem Virenbefall? Updates sind nicht zwangsläufig? Sparen bei der Software-Beschaffung? Eine Anleitung in zwölf Schritten verrät, wie sich die Abhängigkeit von Microsoft lösen lässt. » zum Artikel