Artikel zum Thema "SAP-Wartung" bei CIO.de

Streit um Wartungsverträge: In den Streit um teure Enterprise-Supportverträge bei SAP kommt Bewegung: Ein Gutachter sieht Anzeichen dafür, dass SAP in der Schweiz seine marktbeherrschende Stellung zum Nachteil seiner Kunden ausnutzt. » zum Artikel

Noch nicht überm Berg : In der Schweiz wehren sich CIOs weiter gegen SAPs Preiserhöhung. Sie wollen keinen Enterprise-Support aufgezwungen bekommen, sondern kämpfen für Wahlfreiheit. » zum Artikel

Drittwartungsvertrag bei Sympatex: Sympatex schließt als einer der ersten Kunden in Deutschland einen Drittwartungsvertrag mit Rimini Street. CIO Hasso Ercelebi spart damit für zehn Jahre die Hälfte seiner Supportgebühren. » zum Artikel

SAP-Wartung: SAP will in seinen Wartungsverträgen zusätzliche Leistungen einführen. Dadurch wird der Service aber auch teurer. Drittanbieter sehen darin eine Chance, in die SAP-Wartung einzusteigen. » zum Artikel

Widerstand gegen höhere Wartungskosten: SAP-Kunden wollen die geplante Preiserhöhung des Software-Riesen nicht kampflos über sich ergehen lassen. Sie warnen den Walldorfer IT-Anbieter davor, an seinem Kurs festzuhalten. IT-Abteilungen könnten künftig weniger auf SAP-Lösungen zurückgreifen. » zum Artikel

SAP-Wartung: Sap-Chef Henning Kagermann bekäftigte seine Zusage, auch künftig ältere R/3- Releases noch nach der offiziellen Wartungsperiode von vier bis fünf Jahren zu unterstützen - allerdings steigen die Kosten: Anwender mit Release-Ständen vor Version 4.6c können die Periode für eine Gebühr von 19 statt 17 Prozent bis Ende 2004 ausweiten. Danach gibt es nur noch einen Basis-Support, aber keine vollständige ... » zum Artikel

SAP-Anwendern reicht's: Deutsche und österreichische Bestandskunden müssen zwar jetzt doch nicht den umstrittenen Enterprise Support in Anspruch nehmen. Nach massiven Protesten hat SAP ihnen bis 2010 die alten Wartungsgebühren zugesichert. Doch das Vertrauen zum Partner SAP ist zerstört. » zum Artikel

Kunden verweigern ihre Unterschrift: Der Unmut über die Gebührenerhöhung für SAP-Wartung will nicht nachlassen. Der DSAG zufolge gibt es eine Reihe von Kunden, die den geänderten Wartungsvertrag nicht unterschreiben wollen. Die Verhandlungen um ein optionales Modell sowie eine Verschiebung des Vertragsbeginns gehen indes weiter. » zum Artikel

Standard- und Enterprise-Support: SAP geht auf die Forderungen der Anwender ein. Wie gewünscht werden die Kunden künftig zwischen dem Bezug von Standard- und Enterprise Support wählen können. Die Preiserhöhung für Enterprise-Support setzt SAP in diesem Jahr aus. » zum Artikel

CIO-Editorial: Die neue Dezember-Ausgabe des CIO-Magazins ist erschienen. Welche Schwerpunktthemen Sie im aktuellen Heft finden, verrät Ihnen CIO-Chefredakteur Horst Ellermann. » zum Artikel

Lizenz-Management: Lizenz-Management ist ein leidiges Thema. Lange Jahre vernachlässigt, stehen CIOs nun unter dem Druck, Ordnung in das Chaos zu bringen. » zum Artikel