Artikel zum Thema "ServiceNow" bei CIO.de

8 Trends im IT-Service-Management

Von Ovum und ServiceNow: 8 Trends im IT-Service-Management (Foto: MEV Verlag)
Von Ovum und ServiceNow: Bei ITSM werden 2013 Automatisierung und Asset Management im Fokus stehen. HTML5 gewinnt an Bedeutung - und der CIO steht in der Innovations-Bringschuld. » zum Artikel

300 Märkte in die Cloud gebracht

IT-Service-Management bei tegut: 300 Märkte in die Cloud gebracht (Foto: tegut)
IT-Service-Management bei tegut: Die Lebensmittelkette tegut hat ihr On-Premise-System durch ein SaaS-System ersetzt – trotz ursprünglicher Bedenken. Die Sicherheitssorgen wurden gelöst. » zum Artikel

Projekt-Lektionen am CERN

Forrester: Best Practice Service Management: Projekt-Lektionen am CERN (Foto: Brillux GmbH & Co. KG)
Forrester: Best Practice Service Management: Das Forschungsinstitut CERN hat eine zentrale Service Management-Plattform implementiert. Für Forrester taugt das Projekt als Blaupause für andere Anwender. » zum Artikel

The Essential Guide to Web Services

WEB SERVICES: Kaum ein Thema hat in der letzten Zeit für so überspannte Marketingsprüche gesorgt wie Web Services. Natürlich steht wieder einmal nichts Geringeres ins Haus als eine Revolution. Doch was könnte die vielversprechende Technik ermöglichen? » zum Artikel


Artikel zum Thema "ServiceNow" im IDG-Netzwerk
 

Bei ITSM werden 2013 Automatisierung und Asset Management im Fokus stehen. HTML5 gewinnt an Bedeutung - und der CIO steht in der Innovations-Bringschuld.
"Resignative Zufriedenheit" sei die gängige Erfahrungen von Endkunden mit bisherigen IT-Service-Management-Lösungen (ITSM), meint Michael Lindner, Regional Director DACH bei ServiceNow.
ServiceNow, Anbieter von Cloud-basierenden Services für das Service-Management in Unternehmen, verstärkt sein Engagement in Deutschland.

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Yahoo beordert Heimarbeiter zurück ins Büro: Was halten Sie davon?
Der Schritt war überfällig: Ausufernde Heimarbeit behindert Kommunikation und Leistungskontrolle.
Heimarbeit sollte nicht ganz verboten, sondern auf ein paar Tage pro Monat beschränkt werden.
Ein solches Verbot demotiviert und läuft modernen, flexiblen Arbeitskonzepten zuwider.
Ich habe dazu keine Meinung.
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