Prozess-Manager im Business statt Berater und Six Sigma:
Chief Process Officer Tom Linckens hat bei Henkel im Bereich Wasch- und Reinigungsmittel ein Netzwerk aus Prozess-Managern aufgebaut. Damit soll der Prozesswandel in die DNA das Unternehmens übergehen.
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Change-Management:
Im Lichtkonzern Zumtobel wurden drei IT-Abteilungen zusammengeführt.
In diesem Zusammenhang mussten die Prozesse vereinheitlicht und die
Abläufe verschlankt werden. CIO Hans-Achim Quitmann nutzte "Lean"-Methoden zur Effizienzsteigerung und verbesserte die Beziehung zum Business.
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Kostenersparnis variiert zwischen fünf und 39 Prozent:
Wer seine IT-Infrastruktur an Dienstleister auslagert, die ihre Prozesse an der IT Infrastructure Library (ITIL) ausrichten, erzielt laut einer Studie überdurchschnittlich gute Ergebnisse. Außerdem achten sie auf eine ISO 9000-Zertifizierung und Six Sigma-Organisation.
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Management-Methoden:
Six Sigma, Prozesskostenrechnung, Process Performance Management, 5A oder Target Costing setzen Unternehmen für Operational Excellence (OPEX) ein. Mit OPEX können sie sich permanent verbessern, meint Hartmut Lüerßen von Lünendonk.
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Prozesse sollen sich stringent analysieren und optimieren lassen:
Knapp jeder vierte Finanzdienstleister arbeitet bereits mit der Prozessverbesserungsmethode Six Sigma. Offenbar mit Erfolg: 86 Prozent der Unternehmen geben an, Six Sigma helfe "eher" bis "sehr stark", die Abläufe zu optimieren. Andererseits: Sieben von zehn Finanzdienstleistern verfügen nicht über die erforderlichen Daten. Das melden die Frankfurt School of Finance & Management und der Berater Celerant ...
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Die Performance steigt:
Erst jedes achte Unternehmen kombiniert die Methoden Six Sigma und Business Process Management. Diese Firmen steigern nicht nur die Prozess-Qualität, sondern auch die Umsatzrendite. Außerdem verringern sie Kosten und Fehler.
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Aberdeen: Wie ROI-Berechnungen aussehen:
Neun Prozent weniger Kohlendioxid-Ausstoß, sechs Prozent niedrigere Energiekosten - das sind nur zwei der handfesten Vorteile von Nachhaltigkeits-Initiativen. Außerdem können Unternehmen einer Befragung von Aberdeen zufolge ihre Papierkosten um ein Zehntel senken.
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Qualitätsmanagement-Methode:
Wer Six Sigma, Lean und andere Qualitätsmanagement-Methoden einsetzt, kann die Marge um ein knappes Fünftel steigern. Voraussetzung sind standardisierte Abläufe und die Zustimmung des Top-Managements. Nicht selten haben Unternehmen Schwierigkeiten, die richtigen Daten zusammenzukriegen.
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Höhere Erfolgsquoten als andere Methoden:
Unternehmen steht ein breites Instrumentarium verschiedener Management-Methoden zur Verfügung, die Prozesse optimieren und Kosten senken sollen. Einer Untersuchung der Unternehmensberatung Celerant zufolge bleiben allerdings mehr als 40 Prozent solcher Management-Initiativen hinter den Erwartungen zurück. Nun wenden sich immer mehr Unternehmen der streng auf statistischen Analysen basierenden Methode ...
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Hauseigene RFID-Projekte erfolgreicher als Collaboration:
Unternehmen messen ihr Supply Chain Management zunehmend am Wertschöpfungsbeitrag. Längerfristig werden Supply Chain Manager ihre Arbeit an Six Sigma ausrichten. Das sagen die Analysten von der IDC-Tochter Manufacturing Insights voraus.
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Überblick: Welches Framework was kann:
Nicht jedes IT-Management Framework eignet sich für jedes Problem, erklärt Peter Ratzer von Deloitte in seiner Kolumne. Auf den passenden Mix kommt es an.
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SaaS ändert IT-Bezug radikal:
Einer IDC-Studie zufolge können sich 25 Prozent der Anwender vorstellen, ITSM-Software als Software as a Service aus der Wolke zu beziehen. Skeptiker äußern Bedenken bei Sicherheit, Kosten und Kontrolle.
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Noch Defizite beim Reporting im Mittelstand:
Manager müssen sich darauf verlassen können, dass ihnen akkurate und in sich stimmige Berichte vorgelegt werden. Das kann leider schnell schief gehen, wenn die Mitarbeiter mit selbstgebauten Excel-Spreadsheets arbeiten. Das kommt immer noch oft genug vor.
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Zwischen Kostendruck und nachhaltiger IT:
Wie sich möglichst sofort sparen lässt, wissen viele CIOs mittlerweile. Eine Herausforderung ist es aber immer noch, das IT-Schiff durch sicher durch schwere See zu steuern und dennoch Kurs in Richtung Zukunft zu halten. Einen Kompass dafür liefern zwei Consultants aus dem Hause Infosys.
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ITIL immer beliebter:
Zwei Drittel aller Unternehmen weltweit arbeiten mit der IT Infrastructure Library (ITIL). Vor allem bei europäischen Firmen ist die ITIL beliebt, wie eine Erhebung ergeben hat. Demnach setzen CIOs umso stärker auf Frameworks wie ITIL, je mehr Berufserfahrung sie haben.
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Von Green IT bis Business Technologie:
In Sachen IT-Trends 2008 sind sich die Analysten nicht einig. So glaubt Gartner an den grünen Durchbruch, während PAC keinen echten Big Bang ausmachen kann. Forrester geht davon aus, dass sich die Entwicklung von der IT zur Business Technologie weiter fortsetzt. Feststehen dürfte nur Eines: Wenn die neue Generation der Mitarbeiter an die Tür klopft, kommen wieder andere Herausforderungen auf den CIO ...
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Six Sigma Experte bei Kautex Textron:
Der Automobilzulieferer hat den neuen Bereich "Business Process Management" geschaffen, in dem die IT-Abteilung sowie das Team "Business Process Standardisation" integriert wurden.
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SIX SIGMA:
Hohe Akzeptanz findet die Six-Sigma-Methode, die auf Null-Fehler-Qualität abzielt, in
deutschen Unternehmen. Das ergab eine aktuelle Umfrage der Fachhochschule Köln.
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Partnerschaft vereinbart:
Der Finanzberater Agens Consulting kooperiert mit dem Juran Institute, das sich auf die Methode Lean Six Sigma spezialisiert hat. Ziel ist es, Konzepte für die Optimierung von Prozessen mit zusätzlichem Know-how zu unterfüttern und dadurch die Stellung am Markt zu stärken.
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Mit Six Sigma steht eine Methode zur Qualitätssicherung zur Verfügung, bei der Prozesse mit Blick auf den Kunden optimiert werden. Gerade in Zeiten beschränkter Budgets wirkt das Verfahren attraktiv, umso mehr als es Entscheidungen auch für Nicht-Techniker nachvollziehbar macht.
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Nur jeder vierte CIO hat ITIL V3 auf dem Plan:
Das Alignment von IT-Strategie und Unternehmenszielen schlägt wegen mangelnden Verständnisses auf beiden Seiten fehl. IT Service Management wird aus Sicht des Marktforschers IDC zu stark auf Regelwerke wie die IT Infrastructure Library (ITIL) reduziert.
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Forrester-Analyse:
Die bisherigen Aufgaben von Geschäftsprozess-Experten haben ausgedient. Prozesse werden immer schneller und komplexer. Deshalb müssen CIOs neue Mitarbeiterprofile entwickeln und sie außerhalb der traditionellen IT organisieren, meinen Alex Peters und Connie Moore von Forrester Research.
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Business Process Management:
Das IT-basierte Management von Geschäftsprozessen gewinnt gleich in drei Disziplinen: Es spart Kosten, es spart Zeit und schafft Wert. Indem es Geschäft und Technologie verknüpft, sorgt es zudem für Synergien, schreiben die Analysten von Gartner.
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Auditing:
Ein Projekt kann nicht als abgeschlossen gelten, solange seine sorgfältige Überprüfung noch aussteht. Erst dann lässt sich ermessen, ob das neue System den Ansprüchen gerecht wird, und was bei anderen Projekten zu berücksichtigen ist.
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IT-Manager wetten :
Swen Rehders, Executive Vice President Strategic Sales Engagements, Atos, wettet, dass im Jahr 2021 ... Wetten Sie mit!
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IT-Prozesse an den Geschäftszielen ausrichten:
IT-Abteilungen müssen sich heute daran messen lassen, welchen Beitrag die IT zum Gesamterfolg eines Unternehmens leistet. ITIL V3 optimiert das IT-Service-Management und stellt so eine engere Verbindung der Geschäfts-Strategie mit der IT-Service-Strategie her. Laut einer Umfrage von Touchpaper gehen die meisten Unternehmen davon aus, dass sie dadurch die Qualität des Service-Managements ihrer IT-Anwendungen ...
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Wunsch und Wirklichkeit klaffen weit auseinander:
Fast die Hälfte der deutschen Qualitäts-Manager beurteilt die Transparenz, Konsistenz und Durchgängigkeit ihrer Prozesse als mäßig. Neun Prozent sind sogar sehr unzufrieden mit ihren Prozessen. Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Lösungsanbieters iGrafx.
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Qimonda AG:
Die Qimonda AG trennt ihre IT von der Infineon AG und baut eine eigenständige IT Systemlandschaft auf. Allein den Carve-Out der IT wickelte CIO Karl Pomschar in 102 Projekten ab.
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TOP 5 NEWS : STICHWORTVERZEICHNIS
