Liquiditäts-Management:
Die DZ Bank hat für ihr Cash- und Liquiditäts-Management eine Standard-Lösung eingeführt. Diese soll unvorhergesehene Engpässe vermeiden. Anbieter ist Steria Mummert aus Hamburg.
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Prozessoptimierung und Cloud:
Firmen setzten bei der IT den Rotstift, wie Steria Mummert berichtet. Insbesondere Outsourcing von Services in die Cloud soll sparen helfen.
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Cross-Channel statt Channel-Silos:
Smartphones und Social Media verändern das Kundenverhalten drastisch. Für eine neue Cross Channel-Architektur plädieren deshalb Christian Voß und Matthias Frerichs von Steria Mummert in ihrer Kolumne.
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Politik blockt Open Data ab:
Open-Data-Projekte erleichtern den Zugang zu Verwaltungsdaten und schaffen neue Berufszweige. Doch Politiker und Kommunen halten das für eine Gefahr, sagt Axel Drengwitz von Steria Mummert.
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Ausweis-App für Android:
Zahlreiche Unternehmen wollen auf der Cebit Anfang März neue Anwendungen für den elektronischen Personalausweis vorführen.
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Outsourcing-Studie:
Immer mehr Unternehmen lagern Geschäftsprozesse nach Osteuropa aus. Ein Plus von 18 Prozent zum Vorjahr weist eine neue Studie aus. Banken sind ganz vorn dabei.
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Studie zum Outsourcing:
Weniger als jedes dritte Unternehmen lagert bereits IT in ferne Länder aus oder plant Offshoring. Hauptgrund sind laut Steria Mummert Datenschutzbedenken.
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Kreditwirtschaft:
Mit automatisierten und standardisierten Abläufen wollen Banken Kunden besser bedienen und Regulierungsvorschriften umsetzen - nach dem Vorbild der Autoindustrie.
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Reifegrad IT-Testorganisation:
In Software-Projekten schluckt das Testen bis zu 50 Prozent der Zeit. Um diese Zeit zu verkürzen, fallen IT-Manger in Aktionismus. Besser wäre, wenn sie den Reifegrad ihrer Test-Organisation kennen würden, meint Artur Shokin von Steria Mummert in seiner Kolumne.
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Was CIOs von ihnen halten:
Das CIO-Magazin hat IT-Experten gefragt, wie sie sich das Jahr 2021 vorstellen. Anschließend bewerteten CIOs diese Zukunftsprognosen. Eine Bilanz.
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Kreditinstitute:
Deutsche Kreditinstitute wollen mehr Geld in die Personalentwicklung investieren, um ihre Risikosteuerungs- und Controllingprozesse zu verbessern.
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Kundenkommunikation:
Die deutschen Kreditinstitute wollen in den kommenden Monaten ihre Aktivitäten im Social Web verstärken. First Mover sind die Sparkassen.
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IT-Sicherheit:
Deutsche Banken statten immer mehr Mitarbeiter mit mobilen Endgeräten aus. Doch nur die Hälfte der Institute hat dafür keine schlüssigen Sicherheitskonzepte.
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Ranking der Maßnahmen:
Smartphones und Tablets werden noch nicht so behandelt wie Notebooks. Auch verschlüsseln erstaunlich wenige Daten und Mails, so eine Studie von Steria Mummert.
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Internationale HR-Prozesse:
Transparente Prozesse in Personalabteilungen sorgen dafür, dass hochqualifizierte Mitarbeiter gefördert und Schlüsselpositionen mit ihnen besetzt werden können. Ein globales Stammdatenmanagement erfordert aber viel Abstimmungsbedarf, erläutert Oliver Back von SteriaMummert in seiner Kolumne.
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Branchenkompass 2011 Kreditinstitute:
Basel III, MaRisk und die wachsende Konkurrenz von Non- und Nearbanks lassen Deutschlands Banken pessimistisch in die Zukunft blicken.
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Anwendungen im Überblick:
Mehr als 8,5 Millionen neue elektronische Personalausweise wurden bisher ausgeliefert. Erste Anwendungen zeigen das Potenzial, doch es gibt noch zu wenig.
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Studie "Wege zum Kunden 2015":
Das Interesse der Banken an sozialen Online-Netzwerken steigt. Kundenzufriedenheit gibt es nicht mehr ohne Facebook, Twitter & Co. - so eine Studie von Steria Mummert Consulting.
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Social Networks, Datenbanken:
Personenversicherer investieren in Kundendatenbanken, Schadenversicherer ins Social Web. Bei Anwendungen für das Customer Relationship Management (CRM) dominieren in der Assekuranz Eigenlösungen, wie der Hamburger Berater Steria Mummert berichtet.
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Corporate Governance:
Unternehmen öffnen ihre IT immer mehr für Kunden und Partner. Bei Integration und Softwaretests vernachlässigen sie jedoch IT-Compliance und Datenschutz, so Steria Mummert.
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Probleme mit Multichannel:
Besonders junge Leute und Menschen mit hohem Nettoeinkommen lesen Banken-Blogs und nutzen Apps der Geldinstitute. Bei Multichannel gibt es jedoch Probleme.
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Post Merger Integration:
IT-Service- und IT-Sourcing-Analysen haben sich bewährt. Mit Assessments lassen sich Services in ein 4-Quadranten-Schema einordnen und Handlungsoptionen ableiten, meint Farsin Tami von Steria Mummert Consulting in seiner Kolumne.
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Praxis von Merger & Acquisitions:
Nicht immer wächst zusammen, was durch Fusionen zusammengefügt wurde. Eine Studie von Steria Mummert untersucht M&A- und Demerger-Projekte.
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Folgen von Solvency II:
Anfang 2013 soll das Regelwerk Solvency II in Kraft treten. Versicherer wollen deshalb ins Risiko-Management investieren, wie eine Studie von Steria Mummert ergab.
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TOP 5 NEWS : STICHWORTVERZEICHNIS
