Artikel zum Thema "Support-Gebühren" bei CIO.de

Drittwartungsvertrag bei Sympatex: Sympatex schließt als einer der ersten Kunden in Deutschland einen Drittwartungsvertrag mit Rimini Street. CIO Hasso Ercelebi spart damit für zehn Jahre die Hälfte seiner Supportgebühren. » zum Artikel

Forrester rät: Hart bleiben: Den IT-Anwendern stinkt so manche Lizenz-Bedingung der Software-Firmen. Von plötzlichen Vertragsänderungen bis zur Katze im Sack. Forrester gibt Tipps gegen unfaire Verträge . » zum Artikel

KPI Enterprise Support Benchmarking im Detail: SAP will beweisen, dass das neue Pflegemodell Enterprise Support die Kunden nicht nur mehr kostet, sondern ihnen auch mehr bringt. Gemeinsam mit Sugen, einer Dachorganisation nationaler Anwendervereinigungen, wurde ein Index entwickelt, in den unterschiedliche Kriterien zur Messung des Mehrwerts einfließen. » zum Artikel

Behörden lockt die Aussicht auf Einsparungen: Immer mehr öffentliche Verwaltungen und Behörden erwägen eine Migration ihrer IT auf Open Source Software (OSS). Die möglichen Kosteneinsparungen sind in Zeiten knapper Kassen verlockend. Das britische Office of Government Commerce (OGC) hat in einer Studie Migrationsprojekte in europäischen Organisationen der öffentlichen Hand analysiert. » zum Artikel