5 Gartner-Thesen zu Social Software

Facebook verdrängt E-Mail

08.03.2010, von Andreas Schaffry

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Trend 3: 70 Prozent der Social-Media-Projekte scheitern

Sobald die IT-Organisation Social-Media-Initiativen dominiert, sind diese zum Scheitern verurteilt. Die IT ist zu sehr auf technologische Aspekte fokussiert ist und dabei den geschäftlichen Nutzen aus den Augen verliert.

Den Analysten zufolge sind 70 Prozent dieser Projekte ein Fehlschlag, weil sie nach dem Leitsatz "Wir machen das mal und sehen was dabei rauskommt" durchgeführt werden. Wesentlich höher, nämlich bei 50 Prozent, liegen die Erfolgschancen, wenn das Business Social-Media-Projekte anschiebt.

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