Der deutsche IT-Markt erholt sich langsam

Innovationen und HR kommen wieder auf die Agenda

	Tobias Ortwein, Leiter des SAP Services Research Program (SSRP)bei PAC in München.

Tobias Ortwein, der PACs weltweites SAP Services Research Program (SSRP) leitet, fügt hinzu: "Während sich die IT-Anbieter bisher auf Kostensenkung (durch die Industrialisierung von Angebot und Delivery) und Kundenbindung konzentriert haben, wird die Erholung zu mehr Anstrengungen in den Bereichen Innovation (bei Angebot und Delivery) und HR (Personalbeschaffung und verwaltung) führen. Industrialisierung wird langfristig ein Thema bleiben."

Eike Bieber, Stefanie Naujoks, Martin Barnreiter, Christophe Châlons, Klaus Holzhauser, Karsten Leclerque und Tobias Ortwein sind Analysten bei Pierre Audoin Consultants (PAC) in München.