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IT-Verantwortlicher
Jörg Ochs
IT-Budget
zirka 200 Millionen Euro
IT-Mitarbeiter
zirka 600 intern und 200 extern (07.03.2023)
IT-Benutzer
zirka 8.300
IT-Töchter
SWM Services GmbH

IT-Strategie

Ziele

Die SWM verstehen sich als Pionier und Leader bei den Themen Digitalisierung und datengetriebene Geschäftsmodelle im Sektor der kommunalen Versorgungs-, ÖPNV und Dienstleistungsbranche. Durch den Einsatz von KI, Cloud-Lösungen und kundenorientierter Apps werden etwa Geschäftsprozesse optimiert und neue datenunterstützte Geschäftsmodelle entwickelt. Robuste und effiziente IT-Lösungen bilden die Basis. Die Cloud-Nutzung wird kontinuierlich ausgebaut, zunehmend mehr IoT-Lösungen implementiert und die Skalierungsfähigkeit gefördert.

IT-Organisationsstruktur

Der CIO berichtet an den technischen Geschäftsführer.

Wichtigste Dienstleister und Aufgaben

SAP, Microsoft

Wichtigste Anwendungen

SAP R/3 oder S/4, Microsoft 365, Azure, AWS, Systeme für Energiehandel, Erzeugung und Vertrieb, Datenmanagement und Reporting, Geoinformation, Energieinformations- und -management, Low Code, Individualentwicklungen auf Basis von Java/Kotlin/Swift

Ausrichtung

zentral
dezentral
standardisiert
best of breed
viel Outsourcing
wenig Outsourcing
sehr digitalisiert
weniger digitalisiert