Dabei liegen nach Ansicht von Prof. Moormann die Vorteile von Nicht- oder Near-Bank-Services auf der Hand. Ganz einfach, weil sie einen praktischen Nutzen für den Kunden stiften. "Banken bleiben mit solchen Apps über das eigentliche Bankgeschäft hinaus beim Kunden präsent", erklärt Moormann. "Das fördert das eigene Image und hilft, den Kunden zu binden."

Apps für iPhone und Android anbieten

Auffällig auch, dass Apps für das Apple iPhone noch deutlich im Angebot überwiegen, obwohl das Betriebssystem AndroidAndroid von GoogleGoogle bei den Kunden weitaus häufiger verwendet wird. Wer seine Kunden erreichen will, muss sein Angebot auf beiden Plattformen bereitstellen. Alles zu Android auf CIO.de Alles zu Google auf CIO.de