Konsumentenverhalten soll berechenbar werden

Business Intelligence für den gläsernen Kunden

Christiane Pütter ist Journalistin aus München. Sie schreibt über IT, Business und Wissenschaft. Zu ihren Auftraggebern zählen neben CIO und Computerwoche mehrere Corporate-Publishing-Magazine, vor allem im Bereich Banken/Versicherungen.
  • BI-bezogene Daten real-time messen,

  • das Messen nach Bereichen wie Kundenbindung, Akquise usw. priorisieren

  • interne Widerstände wie den Mangel an Vertrauen in Daten aus BI-Lösungen angehen.

Aberdeen hat für den "The business intelligence in customer Management"-Report mit 165 Handelsunternehmen gesprochen.

Zur Startseite