Der CIO als Innovator

Weitere wichtige Aspekte sind unter anderem die Gestaltung komfortabler Benutzeroberflächen mithilfe neuer Modellierungs-Technologien wie Ajax oder Windows Vista Aero sowie die Nutzung moderner Telefon-Lösungen mit Wi-Fi-Konnektivität.

Prädestiniert, um Neuerungen einzuführen

Hier schlägt die Stunde der CIOs und IT-Verantwortlichen. Nach Einschätzung der Analysten sind CIOs prädestiniert dafür, praktische Erfahrungen und Erkenntnisse beizusteuern, um neue Produkte und Services voranzutreiben und liefern überdies wichtiges Prozess-Wissen.

Folgende Vorzüge zeichnen die CIOs dabei aus. Sie beobachten kontinuierlich den Markt der Informations- und Kommunikations-Technologie nach neuen innovativen Lösungen, die sich im eigenen Unternehmen gewinnbringend einsetzen lassen. Voraussetzung für effiziente Geschäfts-Prozesse ist ein Informations-Management, wobei die IT-Organisation darauf fokussiert ist, Geschäftsprozesse unternehmensweit zu verbessern. Darüber hinaus haben IT-Verantwortliche Einblick in alle Geschäftsabläufe im Unternehmen und übernehmen sowohl strategische Planung als auch operative Verantwortung.

Direkt berichten, leichter durchsetzen

Doch um Prozesse mithilfe neuer IT-Technologien zu verbessern sowie neue Prozesse einzuführen, müssen CIOs dies auch auf der strategischen Ebene durchsetzen können. Hier tun sich nach Ansicht der Analysten IT-Verantwortliche, die direkt an den CEO oder COO berichten, deutlich leichter als IT-Direktoren, die an den CFO oder andere administrative Positionen berichten.

Im Rahmen der Analyse "CIO as Chief Innovation Officer" wertete die Experton Group die Ergebnisse diverser Studien, etwa von Capgemini und der Economist Intelligence Unit (EIU), sowie von wissenschaftlichen Publikationen aus.