Die Analysten gehen davon aus, dass mit der nächsten Generation an BPM-Lösungen die Grenzen zwischen Templates und klassischen Applikationen allmählich verschwimmen. 2014 würden zu 70 Prozent Lösungen unbekannter Anbieter zumindest in die engere Produktauswahl kommen, meint Gartner.

BPM-Zertifizierung erst ab 2015 wesentlich

4. BPM-Zertifizierung: Um das Management von Geschäftsprozessen wirklich zu verbessern, braucht es neben Tools auch fähige Experten auf diesem Gebiet. Auf lange Sicht werden die Unternehmen nach Gartner-Einschätzung dazu übergehen, von Kandidaten nachgewiesene Expertise zu verlangen. Die Zertifizierung von BPM-Erfahrung nehme schon jetzt an Bedeutung zu, werde aber erst 2015 eine wirkliche Rolle in der Rekrutierungspolitik spielen, so Gartner.

Die Studie „Predicts 2011: Business Process Management Competencies Will Expose the ‚Haves’ and ‚Have-Nots’“ ist bei Gartner erhältlich.