Fachbereiche fordern IT-Autonomie

Der Untersuchung zufolge wachsen die Kontroversen zwischen IT- und Fachbereichs-Managern. Der Grund: Die Fachabteilungen stehen vor dem Problem, dass sie ihre Wertschöpfungs- und andere Leistungspflichten erfüllen müssen, sich aber bei der Prozessunterstützung von der IT häufig im Stich gelassen fühlen.

Für die Studie wurden 237 Verantwortliche aus den Fachbereichen und 218 IT-Manager befragt. Die Umfragteilnehmer kamen aus verschiedenen Branchen.