Visa Paywave
Frust beim Bezahlen mit NFC-Kreditkarte
Sicherheitsrisiko NFC
Zurück bleibt Ratlosigkeit, vielleicht stimmt ja irgendetwas mit dem Bezahlterminal nicht. Also auf in die nächste Parfümerie, die nur ein paar Blocks weiter ist. Dort das gleiche Bild, ich erspare an dieser Stelle die Einzelheiten. Auf Nachfrage, ob schon einmal jemand erfolgreich kontaktlos bezahlt habe, gibt es nur ein Schulterzucken. Ein paar weitere Fehlbelege, das Bezahlen per NFC bleibt weiter ein unerfüllter Wunsch.
NFC-Bezahlstellen ohne Shop-Locator nicht zu finden
Wo lässt sich denn nun kontaktlos mit der Visa-Kreditkarte bezahlen? „Ich weiß es nicht“, lautet meine Antwort noch immer. Einen Shop-Locator wie ihn die Konkurrenz von Mastercard bereitstellt, bietet Visa nicht. Das muss auch Matthias Adel von der Pressestelle Visa Europe gegenüber PC-WELT eingestehen.
Wann immer ich in den folgenden Tagen in Geschäften unterwegs bin, schleiche ich zunächst um die Bezahlterminals, stets auf der Suche nach dem Zeichen zum kontaktlosen Bezahlen. Und siehe da: Beim Drogeriemarkt Müller und beim Elektronikshop Conrad werde ich fündig.
Zunächst zu Müller: Auch hier frage ich nach mehreren Fehlversuchen vorsichtig nach, ob schon einmal ein Kunde kontaktlos bezahlt habe. „Ja, einmal“, versichert die Kassiererin bestimmt. Na gut, ich jedenfalls war es nicht. Das gleiche Ergebnis bei Conrad: Das Bezahlen mit Visa Paywave bleibt auch hier erfolglos – trotz NFC-Zeichen auf dem Bezahlterminal.
Die Erklärung für meinen Kundenfrust ist ebenso kurz zusammengefasst wie trivial: All die Geschäfte haben mit Visa (noch) keinen Vertrag zum kontaktlosen Bezahlen abgeschlossen, vielmehr nur mit Mastercard. Für den Verbraucher erschließt sich dies aber nicht, und auch dem Verkaufspersonal ist dieser wichtige Unterschied ganz offenbar nicht klar. Zugegeben: In der Visa-Pressemitteilung steht „im Frühjahr 2013“ – doch an die Presse rausschicken kann man diese Neuigkeit ja schon mal zum Jahresanfang.
Übrigens: „In Europa wurden bislang 50 Millionen kontaktlose Visa-Karten ausgegeben. Damit können Visa-Kartenbesitzer an über 540.000 Kontaktlosterminals bezahlen“, teilt das Unternehmen mit. Nur wo genau, das bleibt deren Geheimnis.
- NFC-Bezahlterminal I
An solchen Bezahlterminals kann man kontaktlos mit einer NFC-Kreditkarte bezahlen, hier allerdings nur mit der Mastercard. - NFC-Bezahlterminal II
Karte auf das Terminal halten, kurz warten, schon hat man in Sekundenschnelle bezahlt - zumindest in der Theorie. - In der Theorie ganz einfach
Wenn es immer so einfach wäre wie in der Werbung oder den Kundenbroschüren: In der Praxis ist das kontaktlose Bezahlen mit einer Visa-Kreditkarte derzeit kaum möglich. - Auf dieses Zeichen kommt es an
Dieses Symbol signalisiert die Bezahlmöglichkeit per Near Field Communication (NFC). Ob der Händler allerdings Visa, Mastercard oder beides unterstützt, bleibt dabei häufig offen. - Seit März 2013 verfügbar
Diese Taschen gab es im März 2013 bei der Parfümerie Douglas - dann soll man dort auch mit der Visa-Karte per NFC bezahlen können. - Visa-Kreditkarte mit Paywave-Logo
"Paywave" muss nicht auf der Kreditkarte draufstehen, das Symbol links oben genügt fürs kontaktlose Bezahlen - zumindest theoretisch. - NFC-Bezahlen fehlgeschlagen
Das Ergebnis zahlreicher fehlgeschlagener Versuche, kontaktlos mit einer Visa-NFC-Kreditkarte zu bezahlen. - Mastercard Paypass
Paypass heißt das NFC-Bezahlsystem bei Mastercard, die Konkurrenz von Visa nennt es Paywave - Shop-Finder im Internet
Bei Mastercard zeigt der Shop-Locator im Internet straßengenau die Geschäfte an, die eine Zahlung per NFC-Karte ermöglichen. Visa lässt ein solches praktisches Tool vermissen. - Müller mit NFC-Terminal
Die Drogeriekette Müller besitzt zwar Kartenterminals zum kontaktlosen Bezahlen, in unserem Praxistest hat es mit einer Visa-Kreditkarte aber nicht geklappt. - Ein Schritt voraus: T-Mobile Polen
Mobilfunkkunden der polnischen Tochter der Deutschen Telekom können im Nachbarland sogar schon mit einem NFC-fähigen Smartphone zahlen. Das ist in Deutschland bisher nicht möglich.
(Quelle: PC-Welt)