Sechs Ratschläge für erfolgreichen Business Process Change

Geschäftsprozess-Optimierung scheitert

Riem Sarsam war Redakteurin des CIO-Magazins.

Performance messen

Die Performance zu messen, trägt ebenfalls dazu bei, dass Änderungsprojekte fruchten. Erfolgreiche Unternehmen ermitteln den Einfluss von Maßnahmen auf Prozess- und Unternehmensleistung mit speziellen Systemen wesentlich öfter.

IT als Erfolgsfaktor erkennen

Erfolgreiche Unternehmen haben außerdem die Bedeutung der IT bei der Geschäftsoptimierung erkannt. Sie geben einen großen Teil ihres dafür vorgesehenen Budgets für Kosten im Zusammenhang mit IT aus.

Für den Report "Securing the value of business process change" wurden 380 Führungskräfte aus neun europäischen Ländern befragt. Er ist unter www.logica.com erhältlich.

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