CIOs sehen keinen ROI

IT-Dienstleister schwenken auf Prozesse um

05.05.2010
Von Daniel Krauss

Das zeigt sich auch in den Ankündigungen der letzten Wochen: Capgemini zum Beispiel hat eine neue globale Service Linie mit dem Namen Smart Energy Services vor kurzem im Markt eingeführt und Atos Origin hat eine neue eigenständige Gesellschaft, Atos WorldGrid, gegründet. Siemens IT Solutions and Services (SIS) auf der anderen Seite richtet im Moment ihr "IT for Sustainability" Portfolio im Zuge des Carve-Outs neu aus, um Kunden ganzheitlicher zu bedienen.

Auch für stärker beratungsorientierte Anbieter wird das Thema Green und Sustainability immer wichtiger. So hat zum Beispiel Deloitte im März dieses Jahres die auf Green spezialisierte Beratungsfirma dcarbon8 in Großbritannien gekauft. Dies unterlegt auch einen Trend den wir für dieses Jahr erwarten: mehr Akquisitionen von spezialisierten Beratungs- und Software-Häusern durch IT-als auch Business Services Anbieter.

CO2-Emissions- und Energie-Management-Systeme

Als extrem heißes Thema hat Forrester das Thema CO2-Emissions- und Energie-Management Systeme (Enterprise Carbon and Energy Management Systems, ECEM) für 2010 identifiziert. Diese unternehmensweiten Systeme helfen Unternehmen eine neue Metrik der Unternehmensleistung zu messen: CO2-Emissionen. Diese Systeme ermöglichen die konstante Überwachung sowie das Management und ReportingReporting von Energie-Verbrauch und die damit in Verbindung stehenden CO2-Emissionen. Alles zu Reporting auf CIO.de

Die fünf Kerntreiber für die Adoption dieser Systeme sind:

  • 1. Operative Effizienz (weniger Verbrauch = weniger Kosten)

  • 2. Kommunikation zu Kunden, Mitarbeitern und Anteilseignern (CO2-Reduktionziele werden zu einer Standard-Metrik, die immer mehr Unternehmen regelmäßig kommunizieren wollen/müssen)

  • 3. Differenzierung (aggressive Reduktionsziele werden ein elementares Element zur Markenstärkung/-bildung)

  • 4. Compliance (von existierenden und neuen Regularien)

  • 5. Minderung des Geschäftsrisikos durch Klimawandel (Auswirkung von Klimawandel auf Supply Chain und damit einhergehende Risiko-Bewertung bei der Planung und Investition).

Forrester schätzt, dass gerade einmal einige hundert Unternehmen weltweit diese Systeme implementiert haben und sagt daher diesem Markt ein enormes Wachstumspotenzial von 50 Prozent bis 100 Prozent jährlich voraus. Die Liste der Anbieter ist ein Mix aus Pure Plays wie Verisae in den USA oder PE International in Deutschland, etablierten Softwarehäusern, wie SAPSAP und Microsoft, und IT-Dienstleistern wie Accenture und IBMIBM. Alles zu IBM auf CIO.de Alles zu SAP auf CIO.de

Wir verfolgen allein mehr als 60 Anbieter von denen allein mehr als zwei Drittel aus Nordamerika stammen. Dennoch bleibt es abzuwarten, wie sich andere große Softwarehäuser und Dienstleister in diesem Jahr positionieren werden (auch über Partnerschaften und Akquisitionen), da von vielen das Potential immer noch unterschätzt wird.

Daniel Krauss ist Analyst bei Forrester Research.

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