Effektive Personalabteilung sorgt für geringere Fehlerquote beim BPO

Outsourcing kann zu höheren Kosten führen

30.11.2005
Von Dorothea Friedrich

Anschließend lagern sie in ausgesuchten Bereichen aus und stellen sicher, dass die Dienstleister für ihre Leistungen zur Verantwortung gezogen werden können. Schließlich konzentrieren sie die internen Ressourcen auf Bereiche mit hoher Wertschöpfung, wie zum Beispiel das Total Rewards Planning, die strategische Personalplanung und die Personalentwicklung, die es ihnen erlauben, einen größeren Beitrag zum Strategic Value ihres Unternehmens zu leisten."

Die Analyse erschien in der Forschungsreihe Book of Numbers, in der die Hackett Group die Best Practices von als World-Class eingestuften Unternehmen untersucht. Die Zuordnung erfolgt auf Basis von Benchmarks unter rund 2.200 weltweit führenden Firmen.

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