Spionieren für die Produktivität

Dass Unternehmen nachvollziehen können, wer welche Online-Inhalte nutzt, ist nicht neu. Darüber geben auch die standardmäßig erstellten Protokolldaten (Logfiles) der Firmen-Server Auskunft. Aus ihnen lässt sich genau ablesen, wer wann was bei welcher Internet-Adresse heruntergeladen hat. Bei Novartis Pharma in Wehl gehören solche Kontrollen zum Alltag. "Jeder weiß, dass die Internet-Nutzung stichprobenartig überwacht wird", sagt der Betriebsratsvorsitzende Wolfang Baier. Zwar habe jeder Mitarbeiter eine Policy unterschrieben, die eine private Online-Nutzung verbiete. "Ich bin jedoch nicht überzeugt, dass sich jeder daran halten würde, wenn man es nur sagt", so Baier. Auch die Commerzbank wertet die Server-Protokolle stichprobenartig aus. "Unsere Revision macht das regelmäßig", verrät Matzen.

Großer Nachteil der Logfile-Checks: Häufig ist einfach keine Zeit, aus meterlangen Protokolllisten herauszusuchen, wer mit welchen Online-Vegnügungen die Produktivität gedrückt oder sogar das Firmennetz zum Absturz gebracht hat. Das Beheben von Schäden - die freilich immer vorkommen - lastet die IT-Abteilungen mehr als genug aus. Mithilfe von Spionageprogrammen wie Spector oder PC-Spion lässt sich der Datenverkehr dagegen auch von Laien auswerten. Die Software speichert alle paar Sekunden die Bildschirminhalte aller oder ausgewählter Mitarbeiter. Diese Screenshots können CEO, CIO oder Controller sich dann wie eine Diashow ansehen. Das kann spannend werden, denn die Programme lassen sich so einstellen, dass sie unbemerkt arbeiten.

Für die Anbieter der Spionageprogramme ist die wachsende Kontrollneigung erfreulich, wenn auch etwas überraschend. Michael Klatte vom PC-Spion-Anbieter G-Data: "Eigentlich hatten wir mit dem Produkt private Haushalte im Visier. Offenbar ist es aber ein ebenso attraktives Thema, wenn Unternehmer erfahren können, was am Arbeitsplatz passiert."

Spector
Spionage-Software
ProtectCom
Kath.-Kirch-Straße 1a
D- 66111 Saarbrücken
Deutschland
Telefon: 0049-(0)681-9580594
www.protectcom.de/spector/

PC Spion
Spionage-Software
G DATA Software AG
Königsallee 178 b
D - 44799 Bochum
Telefon: 0049-(0)234 / 97 62 - 0
www.gdata.de/trade/productview/20/3/

Winwhatwhere Investigator
Keystroke-Logger / Spionage-Software
Winwhatwehre Corporation
P.O. Box 5548
Kennewick, WA 99336
USA
Telefon: 001 (509) 585 9293
support@winwhatwhere.com
www.winwhatwhere.com

Trisys - Insight Keystroke-Logger
Trisys Inc.
215 Ridgedale Avenue,
Florham Park, NJ 07932
Telefon: 001 (973) 360-2300
sales@trisys.com
www.trisys.com

Keyghost
Keystroke Logger
Sicherheitstechnik Orth
Hornstrasse 127
D- 51465 Bergisch Gladbach
Deutschland
Telefon: +49 (0)2202 86 25 12
info@sicherheitstechnik-orth.de
www.sicherheitstechnik-orth.de/keyghost.cfm

Surfcontrol
Filtersoftware
SurfControl Europe
Dorotheergasse 7
A-1010 Wien
Österreich
Telefon +43 (0)1 513 44 15
sales.at@surfcontrol.com
www.surfcontrol.com

Websense
Filtersoftware
Websense Deutschland Office
Arnulfstrasse 27
D-80335 München
Deutschland
Tel: +49 (0)89 59047256
info@websense.com
www.deutsch.websense.com/products/index.cfm

Smart Filter
Filtersoftware
Secure Computing Corporation
Office Germany
Luise-Kiesselbach-Platz 35
D-81377 München
Deutschland
Telefon: 0049-(0) 8971046100
www.securecomputing.com/index-js.shtml

Webwasher
Filtersoftware
webwasher.com AG
Vattmannstr. 3
D-33100 Paderborn
Deutschland
Telefon: +49-(0)5251-50054-0
info@webwasher.com
www.webwasher.de

Starr
Spionage Software
iOpus Software GmbH
Postfach 1343
D- 69184 Walldorf
Deutschland
Telefon: +49-(0) 6227-8419-0
support@iopus.com
www.iopus.com/de/starr.htm

ver.di - ratgeber zu überwachungssoftware
www.onlinerechte-fuer-beschaeftigte.de/more/software
eine gute Informationsquelle für CIOs und Angestellte