Starre IT schadet den Firmen

Laut der Studie sind 40 Prozent der Manager der Ansicht, dass globale IT-Outsourcing-Unternehmen vor allem eine gute Branchenkenntnis und viel Geschäftserfahrung haben müssen. 35 Prozent legen dabei Wert auf hochqualitative Prozesse.

Mehr als die Hälfte der Befragten verspricht sich einen Vorteil davon, wenn der Dienstleister Best Practices der eigenen Branche einsetzt. 34 Prozent meinen, dass sie auch von Best Practices anderer Branchen profitieren können.

Die Umfrage wurde im Auftrag des IT-Dienstleister Infosys unter 112 Topmanagern in Europa durchgeführt.