Outsourcing

Unbeständige Wirtschaftslage fördert Auslagerungs-Aktivitäten

14.11.2002

Am häufigsten sind Unternehmen bereit, die Anwendungsentwicklung an einen externen Dienstleister zu übertragen (53 Prozent), dicht gefolgt von einer Auslagerung der IT-Infrastruktur (48 Prozent). Auf den weiteren Plätzen folgen Gehaltsabrechnung (38 Prozent) sowie IT Help Desk (35 Prozent). Auch in dieser Liste wird deutlich, dass sensible Geschäftsprozesse, die über die Informationstechnologie hinausgehen, ungern ausgelagert werden. "Mittelfristig wird aber auch hier ein Umdenken einsetzen", ist sich Hörmann sicher. Die Richtung wird dabei nicht mehr wie noch vor einiger Zeit durch ein "billiger und schneller" vorgegeben, sondern an erster Stelle wird es darum gehen, Prozesse effizienter und anpassungsfähiger zu gestalten.

Weitere Informationen zur Studie erhalten Sie von Thomas Becker telefonisch unter 030 - 88703-730 oder per E-Mail: thomas.becker@cgey.com .

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