Medienprobleme gelten als größte Gefahr

VoIP: Kein Ohr für Qualitätskontrolle

Christiane Pütter ist Journalistin aus München.

Laut der Studie gehen die derzeitigen Schwierigkeiten darauf zurück, dass VoIP-Anbieter wegen des starken Kundenzuwachses an ihre Belastungsgrenzen stoßen.

Der Hersteller von Software für das Monitoring von Web-, VoIP- und Call-Center-Applikationen Empirix hat für die Studie mit 148 VoIP-Service-Anbietern gesprochen.

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