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Übernahmen im Servicemarkt 2019: Die Coups der IT-Dienstleister

CX steht für Customer Experience, seit einiger Zeit der heilige Gral der IT-Wirtschaft. Nahezu alle Beratungshäuser schärfen hier ihr Profil. Mal sehen, welche Buzzwords 2020 bringen wird.

CX steht für Customer Experience, seit einiger Zeit der heilige Gral der IT-Wirtschaft. Nahezu alle Beratungshäuser schärfen hier ihr Profil. Mal sehen, welche Buzzwords 2020 bringen wird.

Foto: eamesBot - shutterstock.com

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