IT Excellence Benchmark


IT Excellence Benchmark: So messen Sie die Zufriedenheit der IT-Anwender

Fallbeispiel 2013 - die Wertung der Fachabteilungen: Die Mitarbeiter im Finanz- und Rechnungswesen scheinen wenig zufrieden mit den Leistungen ihrer IT-Abteilung. Deren Note liegt deutlich unter dem Durchschnitt. Noten von 1 (vollkommen zufrieden) bis 5 (unzufrieden); Quelle: IT Excellence Benchmark

Fallbeispiel 2013 - die Wertung der Fachabteilungen: Die Mitarbeiter im Finanz- und Rechnungswesen scheinen wenig zufrieden mit den Leistungen ihrer IT-Abteilung. Deren Note liegt deutlich unter dem Durchschnitt. Noten von 1 (vollkommen zufrieden) bis 5 (unzufrieden); Quelle: IT Excellence Benchmark

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