ERP, CRM und Contact Center verbinden: Die Check-Liste für Unified Communications

In der Konvergenzstudie befragte Experton 3000 Unternehmen in Westeuropa, davon 600 in Deutschland. Quelle: Experton, 2007.

In der Konvergenzstudie befragte Experton 3000 Unternehmen in Westeuropa, davon 600 in Deutschland. Quelle: Experton, 2007.

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