"Digitalize the Core": Digitalisierung der Arbeitswelt für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Skalierung von Automation und Förderung von Innovationen durch den Einsatz resilienter Technologien und einer soliden IT-Architektur. Erweiterung der plattformbasierten Digitalisierung der End-to-end Prozesse.
IT-Organisationsstruktur
Der CIO berichtet an den CFO und fachlich auch an das Managing Board. Es gibt ein IT Executive Board für das Business Alignment.
Wichtigste Dienstleister und Aufgaben
Accenture,
Atos,
Capgemini,
Infosys,
SAP,
ServiceNow,
TCS und andere
Wichtigste Anwendungen
Digital Customer Service Management Plattform, Integrierte Applikationslandschaft für PLM-SCM, Data Eco System, Business Intelligence, CRM für Sales Automation, Enterprise Resource Planning, SaaS-Applikationen für Funktionen
