Andy Mattes, Bob Emmerson

21st Century Communications

06.10.2003

Selten haben Kommunikationslösungen in Unternehmen das gehalten, was sie versprochen hatten, so der Eindruck der Autoren Andy Mattes und Bob Emmerson. Sie unternehmen den Versuch, die internetbasierte IP-Kommunikation nicht als technische Finesse, sondern als Teil der Strategie darzustellen. Aufbauend auf gut verständliche und auch für Nichttechniker nachvollziehbare Erläuterungen über IP-Systeme und deren Anwendungen erhalten Unternehmenslenker einen Leitfaden in Sachen Produktivitätssteigerung.