Bei einem Notruf eines Patienten zählt jede Sekunde. Gerade in Krankenhäusern kann die schnelle und sichere Übertragung von Notrufmeldungen lebenswichtig sein. Daher hat das Uni-Klinikum Erlangen sein Personensuchsystem über Pager durch ein DECT-System ersetzt. Damit sinken Reaktionszeiten erheblich. Aktuell nutzen die Bereitschaftsärzte und das medizinische Fachpersonal bereits 800 schnurlose Telefone und sind damit jederzeit an allen 16 über die Erlanger Innenstadt verteilten Klinikstandorten erreichbar. Im Endausbau sollen rund 2.300 solcher Endgeräte zum Einsatz kommen.
Die gesamte dazu benötigte ITK-Infrastruktur wurde von Damovo aufgebaut. Der in Neuss ansässige herstellerneutrale Anbieter von Informations- und Telekommunikationslösungen hatte sich in einer öffentlichen Ausschreibung mit seinem Gesamtpaket aus Produkten und Services durchgesetzt.
Frühzeitig bereits entschied sich das Uni-Klinikum Erlangen gegen eine Lösung mit Mobiltelefonen: Die Benutzung von Handys kann zu Problemen bei der elektromagnetischen Verträglichkeit elektronischer Geräte untereinander führen. In der Praxis kommt es immer wieder zu Störungen des medizinischen Equipments. Allein schon aus Kostengründen schied auch der Aufbau eines WLAN mit den dazu passenden Endgeräten aus.
Aus zwei mach eins
"Die von Damovo angebotene Mobillösung lässt sich vollständig in die TK-Anlage integrieren. Wir haben damit eine einzige, in sich geschlossene Kommunikationslösung für den gesamten Klinikbereich", erläutert Robert Stark, Leiter Gebäudetechnik beim Uni-Klinikum in Erlangen. Wo früher Telefon und Pager für die Kommunikation benötigt wurden, genügt den Mitarbeitern heute ein Endgerät.
Gegenüber dem Paging bietet das DECT-System die gleichzeitige Übertragung von Sprach- und Textnachrichten. Mit den schnurlosen Telefonen stehen darüber hinaus alle von einem Tischgerät gewohnten Funktionen wie Rufumleitung, Konferenzschaltung oder Rückruf bei besetzt zur Verfügung. Außerdem bietet die Anlage noch Leistungsreserven für den weiteren Ausbau. So sollen zukünftig behandelnden Ärzten auch Patientendaten und Untersuchungsergebnisse per Knopfdruck zur Verfügung stehen. Derzeit ist dieses Feature noch in der Planungsphase.