Der Markt für IT-Services in Deutschland hatte im Jahr 2002 ein Volumen von 22.216 Millionen US-$. Mit einer durchschnittlichen, jährlichen Wachstumsrate von 3,8% wird dieser Markt im Jahr 2007 ein Volumen von 26.730 Millionen US-$ erreichen.
Deutsche Unternehmen reagieren auf die aktuellen Herausforderungen mit verschiedenen Maßnahmen:
Demzufolge weisen einige Segmente des deutschen IT-Services-Marktes im Jahr 2003 im Vergleich zum Vorjahr negative Wachstumsraten bzw. ein sehr geringes positives Wachstum auf. Lediglich im Segment des Application Management sind aktuell noch zweistellige Wachstumsraten zu beobachten.