Outsourcing an IBM

Munich Re lagert Teil der Anwendungswartung aus

03.12.2010 von Riem Sarsam
Die Munich Re lagert Teile der Anwendungswartung an IBM aus. Die Partner haben einen Fünf-Jahres-Vertrag mit einem Volumen in zweistelliger Millionen-Euro-Höhe besiegelt.
"Walking Man", (Jonathan Borofsky, 1995) am Vorplatz des Gebäudes an der Leopoldstraße in München.
Foto: Munich Re

Der Rückversicherer erhofft sich mehr Transparenz bei den Wartungskosten. Das Abkommen umfasst die Pflege von Teilen der SAP- und Microsoft-Applikationen, basierend auf einem On-Demand-Modell. Die Munich Re zahlt eine Grundgebühr und rechnet alle Services künftig ausschließlich nach Bedarf ab. Die Rechnung basiert auf Tickets, die dem Verursacher zugeordnet werden.

Munich RE

Outsourcing

Branche

Versicherung

Zeitrahmen

fünf Jahre

Dienstleister

IBM Global Business Services

Produkt

Anwendungswartung

Umfang

SAP-/Microsoft-Applikationen

Kontakt

www.munichre.com