Option 1: Windows 10 zurücksetzen und eigene Dateien behalten
Statt eines kompletten Neuanfangs mit Ihrem System können Sie es auch so zurücksetzen, dass dabei Ihre Dokumente, Fotos, Videos und andere persönliche Dateien erhalten bleiben.
Fall 1: Wenn ihr Windows 10 noch startet, finden Sie die Option zum Auffrischen des Systems unter "Start -> Einstellungen -> Update und Sicherheit -> Wiederherstellung". Dort klicken Sie unter "Diesen PC zurücksetzen" auf "Los geht´s". Im nächsten Fenster wählen Sie "Eigene Dateien beibehalten". Nach ein paar Sekunden erscheint ein Fenster, in dem noch einmal detailliert beschrieben wird, was bei der Aktion alles gemacht wird:
Alle Apps und Programme werden gelöscht (außer vom Hersteller vorinstallierte)
Alle System-Einstellungen werden auf die Standardwerte zurückgesetzt
Windows wird neu installiert
Persönliche Dateien bleiben erhalten
Mit einem Klick auf "Zurücksetzen" wir Windows 10 neu gestartet dabei zurückgesetzt. Der Vorgang dauert einige Minuten.
Übrigens: Die installierten Update werden bei dieser, wie bei allen anderen hier beschriebenen Methoden ebenfalls entfernt.
Fall 2: Wenn Ihr Windows 10 nicht mehr startet, können Sie versuchen es über die erweiterten Startoptionen aufzufrischen. Starten Sie den PC dazu von einer Windows-10-DVD oder einem Windows-10-Stick. Dazu müssen Sie, bei eingelegter DVD beziehungsweise eingestecktem Stick, während des Bootvorgangs die vom Herstellers Ihres PCs oder Notebooks angegebene F-Taste drücken, um in das Bootmenü zu kommen. Dort wählen Sie dann einfach das entsprechende Laufwerk aus.
Wenn Sie keinen Datenträger zu Hand haben, können Sie den klassischen Weg zu den erweiterten Startoptionen versuchen, und während des Bootens mehrfach auf die F8-Taste drücken. Meist klappt das bei Windows 10 allerdings nicht. Eine brutale Alternative ist, Sie starten Ihren PC und schalten ihn während des Startvorgangs gewaltsam aus. Nach ca. 3 solcher Fehlzündungen, startet Windows 10 direkt in die erweiterten Startoptionen.
In den erweiterten Startoptionen klicken Sie dann auf "Problembehandlung", wählen "Diesen PC zurücksetzen" und klicken zuletzt auf "Eigene Dateien beibehalten". Der Rest läuft dann ab, wie in Fall 1 beschrieben.
Option 2: Windows 10 auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie ihren PC verkaufen wollen, oder ihn aus einem anderen Grund in den Auslieferungszustand (inklusive der installierten Updates) zurücksetzten wollen, öffnen Sie, wie bei Option 1 beschrieben das Fenster "Diesen PC zurücksetzen" entweder direkt in Windows 10, oder über die erweiterten Startoptionen. Dort wählen Sie diesmal allerdings den zweiten Eintrag "Alles entfernen".
Der restliche Verlauf ist wie gehabt, und dauert ebenfalls einige Minuten. Wenn Sie PC oder Notebook danach weitergeben, sollten Sie noch dafür sorgen das der freie Speicherplatz darauf so überschrieben wird, dass die Dateien nicht wiederhergestellt werden können. (PC-Welt)