Mit dem Hype um SOA wachsen nicht die Kenntnisse: Nach Angaben von Zapthink wird mittlerweile auf diverse Software-Tools, Trainings und andere Dienstleistungen das Etikett mit den drei Buchstaben geklebt. Die ursprüngliche Bedeutung von SOA als einem grundlegend neuen Ansatz in der Informationstechnologie, der sich nicht auf einzelne Software-Tools bezieht, tritt in den Hintergrund.
Das ist nur zum Teil den Playern anzulasten, die mit dem Trend Geld machen wollen. Zum anderen liegt es an der mangelnden Kommunikation in den Unternehmen. So berichten einige der Studienteilnehmer, dass sie Gespräche über SOA mit dem CIO beginnen - und mit dem CEO entscheiden. Folgerichtig ist das mit einem Wechsel der Perspektive verbunden, was nicht immer reibungslos funktioniert.
Die wundersame Wandlung der Web-Services
Der Anbieter Statera zum Beispiel weiß von Entscheidern zu berichten, die alles, was SOA heißt, für ein Allheilmittel halten und ihrem CEO irgendwelche implementierten Web-Services als SOA präsentieren.
Viele Anbieter haben darauf reagiert und SOA-Kompetenz-Center eingerichtet.
Nichtsdestoweniger wollen die Autoren der Studie den Nutzen von SOA nicht in Abrede stellen. Sie gehen davon aus, dass die service-orientierten Architekturen im kommenden Jahr das stärkste Wachstum verzeichnen werden. Danach sinken die Wachstumsraten. Um Controller und CEOs zu überzeugen, startet zum Beispiel Alphacourt nach einer Trainigsphase ein Pilot-Projekt, um den Geschäftsnutzen von SOA zu demonstrieren.
Kunden, die unternehmensweit auf SOA umstellen wollen, nehmen Geld in die Hand: Im Schnitt schließen sie mit ihren Dienstleistern Verträge über eine Summe von fünf Millionen US-Dollar ab. Wer seine Firma gemäß Compliance-Vorgaben umstellen und SOA im Zuge dessen implementieren will, lässt sich das drei Millionen US-Dollar kosten.
Inder in Virginia
Das sind Beträge, die nach günstigen Alternativen verlangen. Der indische Dienstleister Satyam hat den Ruf gehört und ein Headquarter in Virginia eingerichtet. Wie Zapthink berichtet, haben sich auch Dienstleister aus Rumänien zu ähnlichen Schritten entschieden.
Zapthink hat für die Studie mit 58 Beraterfirmen gesprochen, die nach eigener Darstellung Services rund um SOA anbieten.