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Der Band zeigt, was sich ändern muss, damit der CIO als angesehenes Mitglied einen Platz im Management-Board einnimmt. Dazu gehört zum Beispiel, die Verantwortlichen aus den anderen Fachbereichen für IT-Themen zu begeistern und vom Nutzen der IT zu überzeugen.
Das Buch bringt konkrete Beispiele aus der Praxis. So verraten zum Beispiel die CIOs von Procter & Gamble, Covance, Cushman & Wakefield, Merck und Prudential, mit welchen Strategien sie die IT erfolgreich im Unternehmen positioniert haben. Ein eigenes Kapitel befasst sich mit der künftigen Rolle des CIOs, den die Autoren "Non-IT CIO" nennen, denn er wird noch Businessorientierter sein.
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