CIO.de: Frau Hansen, welche Kontakte sollten Führungskräfte heute pflegen?
Sabine Hansen: Zunächst einmal empfehle ich Managern, nicht nur berufliche Netzwerke zu entwickeln. Gerade bei Führungskräften besteht ein gewisses Risiko, dass der private Bereich sprich - Familie und Freunde - von Arbeitslast und Karriereanstrengungen in die zweite Reihe verdrängt werden. Hier gilt es, bewusst gegenzusteuern, denn private Netzwerke geben gerade in beruflichen Umbruchssituationen wichtigen Halt und sorgen für andere Perspektiven. Diese sind idealerweise auch losgelöst von beruflichen Netzwerken und sorgen für ein gesundes Gleichgewicht.
Foto: Sabine Hansen
CIO.de: Gibt es eine Faustregel für die Kontaktpflege - egal ob privat oder beruflich?
Sabine Hansen: In beiden Bereichen ist die Pflege der Kontakte und Netzwerke eine permanente Aufgabe und nichts, was man macht, wenn man einmal jemanden braucht oder wieder ein paar Minuten Zeit hat. Den nur mit Kontinuität und Zeit lässt sich Vertrauen und Berechenbarkeit schaffen. Hierzu gehört insbesondere auch der persönliche Austausch.
CIO.de: Stichwort Austausch - das geht heute doch auch bequem über Social-Media-Plattformen, oder?
Sabine Hansen: Zweifelsohne haben Social Media-Netzwerke mittlerweile einen wichtigen Stellenwert. Dies ist jedoch mit zwei großen ABER verbunden, was deren Nutzung anbetrifft. Erstens, seien Sie hier mit Augenmaß und Zurückhaltung präsent. Zweitens trennen Sie klar private von beruflichen Themen beziehungsweise definieren Sie für sich Regeln, wie Sie in der halb-beruflichen Sphäre aktiv sind.
CIO.de: Wie macht man das?
Sabine Hansen: Idealerweise trennen Sie konsequent private und berufliche Netzwerke auf verschiedenen Plattformen. Eine Regel könnte etwa sein, keine geschäftlichen Kontakte in Facebook anzunehmen oder im geschäftlichen Umfeld auf Xing oder Linkedin nur solche Kontakte zu bestätigen, die man wirklich auch persönlich aus der Zusammenarbeit kennt oder zu denen man Auskunft geben kann. Letzteres ist wichtig, denn mit jedem bestätigten Kontakt geben Sie gleichzeitig ein Signal ab, mit wem Sie geschäftlich verkehren.
CIO.de: Also Mut zum "Nein"?
Sabine Hansen: Seien Sie selektiv - Ihre Kontakte werden es Ihnen danken beziehungsweise abgelehnte Kontakte sollten Verständnis haben, wenn Sie Ihre Prinzipien erläutern. Wer wirkliches Interesse an einem Kontakt hat, wird gerne auch auf die Bestätigung warten bis man sich persönlich getroffen oder einmal ausführlich telefonisch ausgetauscht hat. Nach wie vor sind es jedoch die "Real Life"-Kontakte und Netzwerke, die für Führungskräfte existenziell sind und die entwickelt werden müssen.
CIO.de: Wie entwickle ich denn mein berufliches Netzwerk konsequent weiter?
Sabine Hansen: Diese Netzwerke wollen über den eigenen Karrierepfad hinweg entwickelt werden, sowohl innerhalb des eigenen Arbeitgebers als auch über die Unternehmens- und Branchengrenzen hinweg. Entwickeln Sie diese Netzwerke kontinuierlich weiter. Intern, in dem man sich beispielsweise angewöhnt, regelmäßig mit Kollegen aus anderen Bereichen Essen zu gehen oder sich gemeinsam beim Betriebssport zu treffen. Zudem ist ein systematischer Aufbau auch innerhalb der Branche durch Teilnahme an Arbeitskreisen oder Ähnlichem von Vorteil.
CIO.de: Warum ist das so wichtig?
Sabine Hansen: Netzwerke unterliegen einem logischen Schwund, da bestehende Kontakte das Unternehmen oder die Branche wechseln. Zudem ändern sich auch auf beiden Seiten die Mehrwerte beziehungsweise die Ansatzpunkte für Interaktion über die Ebene persönlicher Sympathie hinaus. Aufgrund der persönlichen Karriereentwicklung mag es beispielsweise notwendig sein, das bestehende Netzwerk um internationale Kontakte oder andere Expertisen (Recht, M&A etc.) zu erweitern. Hier gilt es, immer ein gewogen Maß an Größe des Netzwerkes im Auge zu behalten. Einerseits muss man sich breit genug aufstellen, andererseits sollte das Netzwerk nicht zu groß sein, denn dessen Pflege kostet auch Zeit.
CIO.de: Wie erschließt man solch neue Netzwerke unabhängig von den Möglichkeiten, die die tägliche Arbeit und die Aktivität in der eigenen Branche bietet?
Sabine Hansen: Aus eigener Erfahrung kann ich Executive-Studiengänge wie MBAs empfehlen. In diesen Programmen trifft man auf Gleichgesinnte mit ähnlichen Karrierestufen und Führungsherausforderungen. Über die intensive Gruppenarbeit im Studium wird wichtiger sozialer Kitt und Vertrauen aufgebaut, der über den Studienabschluss hinausgeht. Gerade Topadressen, wie Harvard, Kellogg oder in Deutschland die WHU haben leistungsstarke, über Branchen- und Ländergrenzen hinaus aktive Netzwerke, zu denen man als Absolvent exklusiven Zugang erhält.
Alumni-Treffen mit thematischem Input helfen, die eigenen Kompetenzfelder aktuell zu halten sowie andere Industrien und Geschäftsmodelle kennenzulernen. Gerade in der aktuellen Digitalisierungsdiskussion zeigt sich, wie wertvoll und einfach es ist, wenn junge Gründer und erfahrene Manager zusammenkommen, die durch die gleiche Alma Mater verbunden sind.
Der Trumpf, der immer zieht: Der persönliche Kontakt
Foto: Foto Vogt
CIO.de: Und wenn die Führungskräfte für einen MBA-Studiengang einfach keine Zeit haben?
Sabine Hansen: Auch kürzere, intensive Leadership-Programme wie das "CIO Leadership Excellence Program" sind gute Netzwerk-Booster - zumal hier im Anschluss auch ein direkter fachlicher Austausch unter Fachkollegen möglich ist. Wesentlich ist hier, dass in kleinen Gruppen mit Kollegen aus anderen Unternehmen an konzeptionellen Themen gearbeitet und in Auslandsmodulen der Erfahrungsaustausch mit anderen internationalen Führungskräften gesucht wird. Wie in Executive MBA Programmen ist hier die Augenhöhe unter den Teilnehmern und eine ähnliche Karrierestufe im Management ein wesentlicher Erfolgsfaktor.
CIO.de: Mal umgekehrt gefragt: Wie komme ich in andere Netzwerke hinein?
Sabine Hansen: Wie das englische Sprichwort so schön sagt "What goes around, comes around". Netzwerkentwicklung funktioniert nicht nur in direkten "Was bekomme ich von dem denn?"-Einbahnstraßen. Interesse für ein Thema und ein Netzwerk sollte immer auch gleichbedeutend mit persönlichem Engagement hierfür sein. Ich setze mich beispielsweise für die Frauenquote ein und engagiere mich beim FiDAR e.V. "Frauen in die Aufsichtsräte". So komme ich in Kontakt mit interessanten Frauen auf Top-Positionen in der Wirtschaft und bekomme so direkte Einblicke in die Herausforderungen, die mit dem Thema verbunden sind.
... und werden gegebenenfalls auch in deren Netzwerke eingeladen?
Sabine Hansen: Ja, nach dem Motto: Bieten Sie Ihren Kontakten und Ihrem Netzwerk Mehrwert, dann werden Sie Ihrerseits eingeladen. Übrigens kann auch auf lokaler Ebene Engagement ein bereichernder Faktor sein. So hat sich in Düsseldorf mit der Destination Düsseldorf eine Vereinigung von Mittelstandsunternehmen zusammengefunden, die sich für den Standort Düsseldorf einsetzen und hochkarätige Veranstaltungen aufsetzen wie etwa die über die Stadtgrenzen hinaus bekannte Jazz Rally oder die ProWein. Neben regelmäßigen Treffen im kleinen Kreis bieten diese Plattform-Veranstaltungen eine tolle Basis zum Erweitern des eigenen Aktionsradius.
CIO.de: Wir halten fest: Networking kostet Zeit.
Sabine Hansen: Ja, aber es lohnt sich: Sichtbares, anhaltendes Engagement für ein Thema oder ein Netzwerk sind zudem der Garant dafür, dass Sie als Person auch für Netzwerke oder Veranstaltungen interessant werden, zu denen die Mitgliedschaft oft über Empfehlung oder die Teilnahme nur über Einladung möglich ist. Vorbildlich ist in dieser Hinsicht zum Beispiel Oliver Bussmann, CIO der UBS. So gibt er im Forum des "CIOmove" auf Linkedin kontinuierlich nützliche Hinweise für die Community, obwohl er damit nur eine kleine Anzahl von Kollegen erreicht - diese allerdings direkt und ohne Streuverluste. Weniger ist oft mehr!
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