Zeitmangel verhindert häufig die Nutzung

Optimierungsbedarf beim E-Learning

05.04.2007 von Werner Kurzlechner
E-Learning wird von Unternehmen künftig gewiss verstärkt eingesetzt, hat sich bislang aber noch nicht völlig durchgesetzt: 79 Prozent der Betriebe, die elektronische Weiterbildung nutzen, wollen den Einsatz ausbauen. Eine Studie des Anbieters Management Circle zeigt aber auch, dass die Methode noch nicht sehr verbreitet ist.

46 Prozent der befragten Entscheider sagen, elektronisches Lernen mache nicht einmal ein Zehntel ihres Weiterbildungs-Angebotes aus. 42 Prozent geben einen Wert zwischen zehn und 30 Prozent an.

Zwar berichtet beinahe die Hälfte, E-Learning werde in der Firma sehr gut oder gut angenommen. 43 Prozent sehen indes noch Optimierungsbedarf. Am häufigsten verhindert Zeitmangel die Nutzung des Angebots: 42 Prozent geben dies als Grund an. Es folgen zu geringe interne Vermarktung (38 Prozent), fehlende Anreize (36 Prozent) und technische Probleme (30 Prozent).

Zwei Drittel der Unternehmen verwenden E-Learning als Baustein einer methodisch gemischten - "blended" - Weiterbildung. Knapp dahinter folgen auf das Internet gestützte Maßnahmen (60 Prozent), erst dann computer-basiertes Lernen mit CD-ROMs (42 Prozent).

Obwohl 58 Prozent der Firmen, die eine Eigen-Produktion mit internen Ressourcen ausprobiert haben, damit "eher gute" Erfahrungen machten, stellen die Unternehmen relativ wenige E-Learning-Inhalte selbst her: Fast 60 Prozent tun dies überhaupt nicht oder höchstens zu einem Zehntel.

49 Prozent der Entscheider kaufen über die Hälfte der Trainings als Standard-Lösung der Anbieter ein. Der Anteil an unternehmens-spezifisch erstellten Auftrags-Produktionen liegt in 32 Prozent der Firmen bei mehr als der Hälfte. Bei der Auswahl der externen Agentur geben Qualität (81 Prozent) und Preis (70 Prozent) den Ausschlag.

Gelernt wird vor allem im Büro

Zu 79 Prozent werden E-Learning-Maßnahmen durch interne Kommunikation von Unternehmensseite vermarktet. Immerhin zu 38 Prozent motiviert die Mund-zu-Mund-Propaganda unter Kollegen zur Teilnahme. 21 Prozent der Mitarbeiter werden von Flyern und Posters angesprochen, 18 Prozent suchen sich das passende Angebot selbst aus. 17 Prozent zeigen Eigeninitiative und fragen pro-aktiv nach.

98 Prozent der Nutzer kommunizieren via E-Mail, 37 Prozent in Foren, 24 Prozent in Chat und Live-Konferenzen. Virtuelle Klassenzimmer und Lerngruppen nutzen 16 beziehungsweise 14 Prozent, Weblogs jeder Zehnte. Gelernt wird überwiegend am Arbeitsplatz - in 63 Prozent der Fälle. Zu Hause büffeln 23 Prozent der Nutzer. Häufig (zu 45 Prozent) fallen die Online-Übungen teilweise in die Arbeitszeit, teilweise in die Freizeit. 38 Prozent nutzen die Angebote hauptsächlich während der Arbeitszeit.

Auftraggeber der Weiterbildungen sind die verschiedensten Bereiche der Unternehmen: In der Hälfte der Firmen sind es Fachabteilungen und Geschäftsleitung, in einem Drittel stößt zudem die Personalentwicklung das elektronische Lernen an.

Die Management Circle-Tochter Webacad befragte für die Studie "E-Learning Entscheider 2007" 125 Kunden auf dem Online-Weg.