Der Analyse zufolge wirken sich die kürzeren Vertragslaufzeiten auch auf die Anzahl der Mega-Deals aus. Vor fünf Jahren galt ein Vertrag mit einem Volumen von mehr als 80 Millionen Euro im Jahr bei einer Laufzeit von zehn Jahren noch als Mega-Deal. Heute laufen solche Verträge meist nur noch über fünf bis sieben Jahre und gelten damit nicht mehr als Mega-Deal.
"Wie unsere Daten bereits angedeutet hatten, wurde dadurch eine neue Sparte im Markt geschaffen, mit einer nie da gewesenen Anzahl kleinerer Transaktionen, wodurch die ideale Umgebung für eine größere Vielfalt der Service-Anbieter geschaffen wurde", sagt Bernd Schäfer, Area Managing Director bei TPI. So könne unter anderem beobachtet werden, dass die indischen Service-Anbieter von den kleineren Vertragsvolumina profitieren und mehr Verträge abschließen.
Das ist auch der Grund dafür, dass die indischen Anbieter zu einer immer schärferen Konkurrenz für die so genannten Big Five Europe (Atos Origin, British Telecom, Capgemini, Siemens und T-Systems) und die Big Six (Accenture, ACS, CSC, EDS, HP und IBM) werden. Der Marktanteil der Inder ist 2006 auf 5,2 Prozent des Gesamtwertes der unterzeichneten Verträge gestiegen. Im vergangenen Jahr waren es noch drei Prozent und 2004 etwas mehr als ein Prozent gewesen.
Die Untersuchung hat herausgefunden, dass die Big Five im ersten Halbjahr 2006 zahlreiche Verträge mit europäischen Firmen geschlossen haben (25 Verträge). Dagegen verzeichnen die Big Six seit drei Jahren einen ständigen Rückgang in der Anzahl ihrer Abschlüsse.
In Europa sind Großbritannien (17,2 Prozent), Deutschland (6,6 Prozent) und die Niederlande (2,6 Prozent) führend in der Nachfrage nach Sourcing-Dienstleistungen. Von den anderen europäischen Ländern hat kein Land mehr als zwei Prozent des globalen Marktes.
Mehr BPO-Verträge
Entsprechend dem Trend zu mehr kleineren Verträgen wurden in der ersten Jahreshälfte sehr viele Business Process Outsourcing (BPO) -Verträge mit einem Volumen von mehr als 20 Millionen Euro abgeschlossen. Laut der Analyse waren es mehr Verträge als in jeder ersten Jahreshälfte zuvor.
Aus europäischer Sicht zeigt sich die Stärke des deutschen Marktes auch an den zunehmenden Aktivitäten im BPO-Bereich. Nach Großbritannien ist Deutschland mit 3,8 Prozent des weltweit unterzeichneten Vertragswerts der zweitgrößte Nutzer von BPO in Europa. Dabei hat die Finanzindustrie mit 32 Prozent den größten Anteil am europäischen Gesamtwertvolumen.
Die Untersuchung "TPI Index Report" erscheint vierteljährlich. Das Beratungsunternehmen TPI gibt darin einen Überblick über Entwicklungen und Perspektiven im globalen Outsourcing.