Was ITler wirklich brauchen

Warum ein hohes Gehalt nicht reicht

23.02.2011 von Andrea König
Geld allein motiviert ITler nicht. Sie wollen abwechslungsreich und selbstbestimmt arbeiten. Über 45-Jährige motiviert zunehmend auch Sicherheit, so Forrester.

Eine interessante Tätigkeit und Freiheiten sind für IT-Experten die größten Motivatoren im Job. Über alle Altersgruppen hinweg fühlen sich durchschnittlich 78 Prozent der ITler durch eine interessante Tätigkeit motiviert, bei 73 Prozent sind es Freiheiten im Job. 68 Prozent der Befragten nannten Work-Life-Balance oder ein festes geregeltes Einkommen als Motivator, bei 66 Prozent motiviert das Verhältnis zum Vorgesetzten. Das haben die Marktforscher von Forrester in einer Umfrage ermittelt.

Wer seinem Team flexible Arbeitszeiten ermöglicht, motiviert.
Foto: obs/Vodafone D2 GmbH

Wenn man sich die Ergebnisse für die unter und über 45-Jährigen separat ansieht, sind Unterschiede unübersehbar. 90 Prozent der IT-Experten über 45 Jahre nannten Sicherheit als größte Motivationsquelle am Arbeitsplatz. Forrester-Analyst Marc Cecere führt diese Antwort auf die größeren finanziellen Verpflichtungen der Angestellten über 45 Jahre und ihre eingeschränkte Mobilität zurück.

Was sich ältere und jüngere Mitarbeiter wünschen

Weniger häufig genannt, aber auch wichtig sind für die über 45-Jährigen ein festes geregeltes Einkommen, Freiheiten, eine interessante Tätigkeit und das Verhältnis zum Vorgesetzten. Die Mitarbeiterentwicklung erhält den geringsten Zuspruch - nur 33 Prozent halten sie für einen wichtigen Motivationsfaktor.

Befragte unter 45 Jahren motivieren weniger die Job-Sicherheit sondern vielmehr eine interessante Tätigkeit, Freiheiten bei der Arbeitsgestaltung und Work-Life-Balance. Auch Entwicklungsmöglichkeiten haben für die jüngeren Mitarbeiter eine hohe Bedeutung. Analyst Cecere begründet dieses Ergebnis damit, dass sich die Jüngeren auf häufigere Berufswechsel einstellen und dafür ihre Fähigkeiten verbessern möchten. Weil sich viele von ihnen auf Jobwechsel einstellen, ist Sicherheit nur für einen geringen Anteil der jüngeren IT-Experten ein Motivator.

Der Umfrage zufolge werden finanzielle Anreize mit zunehmenden Alter wichtiger.
Foto: Thomas Weißenfels - Fotolia.com

Auch bei der Frage nach finanziellen Motivationsfaktoren antworteten die unter und über 45-Jährigen unterschiedlich. Ein festes geregeltes Einkommen und Boni haben für Ältere einen deutlich höheren motivierenden Stellenwert als für die Befragten unter 45.

Für jeden vierten Umfrageteilnehmer über 45 sind Boni einer der wichtigsten Motivatoren im Job, bei den unter 45-Jährigen trifft das nur auf jeden Zehnten zu. Erneut lässt sich diese Antwort auf die größeren finanziellen Verpflichtungen der älteren Angestellten zurückführen.

3 Motivationsratschläge für Führungskräfte

Kein CIO möchte mit einem unmotivierten Team zusammenarbeiten. Finanzielle Anreize sind für Cecere eine Basis, motivieren muss man die Angestellten aber auch mit anderen Maßnahmen. Er rät IT-Verantwortlichen zu folgenden Schritten, um die Mitarbeiter zu motivieren:

  1. Zum einen sollten sie ihre Angestellten Verantwortung übertragen, ihre Position interessant zu gestalten.

  2. Ein weiterer motivierender Anreiz wäre etwa, flexible Arbeitszeiten und Telearbeit zu ermöglichen.

  3. Schließlich sollten IT-Verantwortliche mehr als einmal im Jahr eine Leistungsbeurteilung mit ihren Angestellten durchführen, um die Motivation im Team weiter zu steigern.

Forrester hat die Studie unter dem Titel "Motivating IT Employees - Part 1" veröffentlicht. An den Befragungen nahmen 129 ITler teil.