Dritte Ära der IT

Gartner: CIOs von Digitalisierung überrannt

24.01.2014 von Christiane Pütter
Jeder zweite CIO könne mit dem Tempo der Digitalisierung nicht mithalten. Sie seien der dritten Ära der Enterprise IT nicht gewachsen, behauptet Gartner.
Die Digitalisierung ist ein Drache - das bekennt sogar der US-Marktforscher Gartner.
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Die sonst so kühlen Analysten vom US-Marktforscher Gartner begeben sich ins Reich der Fabelwesen. "Taming the digital dragon: the 2014 CIO Agenda" nennen sie eine aktuelle Studie unter 2300 IT-Entscheidern weltweit. Die befragten Drachenbändiger zeigen sich allerdings mutlos.

Das heißt in Zahlen: 51 Prozent der Studienteilnehmer äußern die Befürchtung, mit dem Tempo der Digitalisierung nicht Schritthalten zu können. 42 Prozent beklagen außerdem fehlende Skills. Gartner betrachtet die Digitalisierung als dritte Ära der Unternehmens-IT. Ein kurzer Rückblick auf die Gartner-Definitionen:

Dabei wischen die neuen Anforderungen alte nicht vom Tisch, betont Gartner. CIOs stehen 2014 vor zwei Aufgaben: einerseits das Paradigma der Digitalisierung mitgestalten, andererseits immer noch für Kostensenkungen und Effizienzsteigerungen sorgen. Das erfordere zwei verschiedene Fertigkeiten.

Nicht mehr Kollege, sondern Chef

Graham Weller, Vice President und Executive Partner bei Gartner, rät IT-Chefs zu einem neuen Umgang innerhalb der Firma. Haben CIOs in der Vergangenheit gelernt, den Anwender als Kunden und die Entscheider aus den Fachabteilungen als Kollegen zu betrachten, müssen sie sich nun in eine Führungsrolle entwickeln. Es ist die des Digital Leader.

Gartner mag den CIOs wachsende Bedeutung innerhalb der Unternehmen zuschreiben - die Budgets wachsen nicht mit. Wie die Analysten in einer anderen Studie erhoben, stagnieren die Etats. Die Situation sei "herausfordernd", kommentieren die Analysten.

Welche Projekte CIOs planen

Die Studienautoren haben IT-Chefs nach ihrem konkreten Vorgehen im neuen Jahr befragt. Auch dazu ein paar Zahlen:

Gartner will CIOs aber nicht mutlos sehen. Wer den Drachen Digitalisierung zähme, der ermögliche seinem Unternehmen immense neue Wertschöpfungsmöglichkeiten und erneuere seine eigene Rolle, versichern die Analysten.