Das Marktforschungsunternehmen IDC hat seine Vorschau auf den europäischen IT Service Markt als Reaktion auf die gegenwärtige Wirtschaftslage nach unten korrigiert. Demnach wird der Markt für IT Services 2009 nicht um 0,6 Prozent wachsen, sondern um 0,6 Prozent schrumpfen. Im vergangenen November war man sogar von einem Wachstum von 2,6 Prozent ausgegangen.
Die Prognose für das westeuropäische Bruttoinlandsprodukt entwickelte sich von -2,5 Prozent im März auf heutige minus vier Prozent. Noch im November waren die Bruttoinlandsprodukt-Erwartungen für Westeuropa bei durchschnittlich 0,5 Prozent gelegen. Das Umfeld scheint angeschlagen, aber stabil. Im kommenden Jahr rechnet man bei IDC mit einem Wachstum des Bruttoinlandsprodukts um 1,3 Prozent.
Viele Unternehmen machen in der momentanen Wirtschaftssituation lieber einen Schritt zurück als einen nach vorn. Große Entscheidungen werden vertagt, während grundlegende Unternehmensstrategien noch einmal überprüft werden. Wer im IT Service Markt arbeitet, muss sich gerade ständigen neuen Herausforderungen stellen.
"Unternehmen überdenken ihre Prioritäten, suchen Projekte mit einem schnellen ROI, verschieben großen IT-Projekte und versuchen durchs Outsourcen Geld zu sparen", sagt Laura Converso, Research Manager bei IDC European Software and Services. Gerade bei den projektorientierten Aktivitäten rechnet man bei IDC mit einem Einbruch von drei Prozent, weil Kunden sich im Moment nur sehr zögerlich für neue Projekte entscheiden.
Outsourcing soll Kosten sparen
Beim Outsourcing hingegen rechnet man bei IDC mit einem Wachstum von 4,2 Prozent. Besonders gefragt ist das Outsourcing von Applikationen, insbesondere das Konsolidieren von Applikationen - Kunden wollen möglichst schnell Ersparnisse sehen.
2009 wird auch der Markt für Unterstützung und Training schrumpfen. IDC rechnet damit, dass sich diese Entwicklung vor allem in den kommenden Monaten bemerkbar macht. Das IT-Training werde sogar um 10,4 Prozent einbrechen. Es werde entweder ganz gestrichen oder durch Einführungen während der Arbeitszeit ersetzt.
Es gibt kein europäisches Land, in dem IDC seinen Ausblick auf den IT Service Markt nicht nach unten korrigiert hat. Stärker als die übrigen westeuropäischen Länder trifft es Irland und die Niederlande.
Das Marktforschungsunternehmen IDC hat die Studie unter dem Titel "Western European IT Services Market 2008-2013" veröffentlicht. Sie korrigiert einen im März 2009 veröffentlichten Ausblick.