Eigentlich naheliegend: Ab sofort bietet die Postbank ihren rund 14 Millionen Kunden die Möglichkeit, den E-Postbrief als elektronischen Kommunikationskanal zur Bank zu nutzen. Das teilte die Deutsche Post mit. Die Kooperation mit E-Post sei ein weiterer Schritt der Postbank in der digitalen Welt, um ihren Kunden größtmöglichen Service auch außerhalb normaler Öffnungszeiten" zu bieten.
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Der Weg zur Postbank kann jetzt über den Kommunikationskanal E-Post der Deutschen Post erfolgen. Über die neue E-Post-Adresse direkt@postbank.epost.de ist die Postbank ab sofort für Mitteilungen oder Anfragen erreichbar.
"Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Verbindung von Nähe und Online-Erlebnis mit hervorragender Erreichbarkeit und einem reibungslosen Service", sagte Philip Laucks, Bereichsvorstand Direkt Banking der Postbank. Ralph Wiegand, CEO E-Post der Deutschen Post, unterstrich: „Sicherheit und Datenschutz spielen eine immer wichtigere Rolle, gerade im sensiblen Finanzbereich. Wir freuen uns daher, dass die Postbank im Sinne ihrer Kunden auf die E-Post als sichere digitale Korrespondenzplattform setzt.“
Neue Kunden können bis Ende des Jahres E-Postscan Travel kostenlos nutzen
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Darüber hinaus sollen nach den Vorstellungen der Post möglichst viele der registrierte Postbank-Kunden die E-Post als ihr digitales Büro nutzen, mit dessen Hilfe sie Rechnungen oder Bankbelege automatisch intelligent ordnen und im E-Postsafe archivieren.
Interessenten können sich unter www.epost.de/postbank mit dem Aktionscode „Postbank“ registrieren, sie erhalten 20 elektronische E-Postbriefe umsonst und können bis Ende des Jahres kostenlos das neue Angebot "E-Postscan Travel" nutzen, ein Digitalisierungsservice für Urlauber . Ein weiteres Angebot im Zuge der Kooperation ist eine "E-Post Motivkarte". Postbank-Kunden, die sich für diese Visa-Kreditkarte entscheiden, erhalten einen Amazon-Gutschein im Wert von 20 Euro.
Kunden der Postbank, die keine E-Post-Adresse besitzen, bekommen ihre Unterlagen weiterhin per normaler Post geschickt. Der Druck der Postbank-Dokumente erfolgt dann unter anderem durch die E-Post Solutions GmbH, eine hundertprozentige Tochter der Deutschen Post.