Outsourcing - Der (Irr-)weg

Der Trend zum OutsourcingOutsourcing ist noch lange nicht vorbei. Nicklisch nennt Gründe für die Auslagerung und erläutert die verschiedenen Formen - vom Komplett-Outsourcing über flexibles Sourcing bis zur Geschäftsprozessausgliederung. Von den Schritten ins Outsourcing über SLAs, rechtliche Anforderungen an die Ausgründung einer IT-Tochter bis zur Überprüfung bestehender Verträge und sogar Insourcing reicht sein Buch. Nicklisch legt Probleme auf den Seziertisch - unvorhergesehene Konflikte, nötige Anpassungen der Leistungen und arbeitsrechtliche Bestimmungen. Hilfreich für eine ausgewogene Sourcing- Strategie. Alles zu Outsourcing auf CIO.de

Datakontext Fachverlag, Frechen 2005, 261 Seiten; 29 Euro