Einschätzung der Lage geht zum Teil weit auseinander
Telekommunikations-Kosten: CFO und CIO müssen am selben Strang ziehen
10.08.2007
Christiane Pütter ist Journalistin aus München.
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Die Prozesse um die Kosten der Telekommunikation automatisieren. Als Alternative bietet sich Business Process Outsourcing (BPO) an.
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Metriken zum Tracken der Ausgaben einführen, zum Beispiel monatliche Kosten pro Lieferant, Ausgaben pro Mitarbeiter oder Abteilung betreffend Voice-, Data- und mobile Services u.a.
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Feststellen, wie viele Mitarbeiter mit dem manuellen Bearbeiten der Rechnungen beschäftigt sind.
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Das Management der Telekommunikationsverträge zentralisieren.
Aberdeen hat für den Bericht "The CFO's view of telecom cost management" mit 135 Entscheidern gesprochen.