Artikel zum Thema "Kundenbindung" bei CIO.de

Cloud-Märkte werden jetzt verteilt

HP, SAP und, Microsoft investieren: Cloud-Märkte werden jetzt verteilt (Foto: O.M. - Fotolia.com)
HP, SAP und, Microsoft investieren: Mit teuren Übernahmen von Startups setzen große IT-Hersteller wie Hewlett-Packard, SAP und Oracle viel Geld auf den Erfolg des Cloud-Modells. Zockerei oder Kalkül? » zum Artikel

10 Design-Geheimnisse erfolgreicher Web-Shops

Vor E-Retail-Messe: 10 Design-Geheimnisse erfolgreicher Web-Shops (Foto: Internet Retailer)
Vor E-Retail-Messe: Einen Online-Shop aufzusetzen und danach die mobile Seite, ist der falsche Weg: Das Portal für den Smartphone-Zugriff gehört mittlerweile an erste Stelle. » zum Artikel

Outsourcing ändert sich massiv

Accenture, Capgemini, Cognizant : Outsourcing ändert sich massiv (Foto: frank peters - Fotolia.com)
Accenture, Capgemini, Cognizant : Unter dem Label "Business Platforms" bieten Provider künftig standardisierte Prozesse an, so die Analysten von HfS Research. Capgemini, Cognizant und Accenture seien Vorreiter. » zum Artikel

In 12 Schritten zum Social-Media-Erfolg

Gartner-Tipps für CIOs: In 12 Schritten zum Social-Media-Erfolg (Foto: Gartner)
Gartner-Tipps für CIOs: Vier Gründe nennt Gartner, warum die meisten Social-Media-Initiativen scheitern. Social Media rüttelt vor allem an der alten Kommunikationskultur, der Hierarchie. » zum Artikel

Airport Nürnberg checkt in Amazon-Cloud ein

CMS, CRM und Website: Airport Nürnberg checkt in Amazon-Cloud ein (Foto: Airport Nürnberg)
CMS, CRM und Website: Der Flughafen hat seine Website in die Cloud verlagert. IT-Dienstleister Infopark lässt für den Airport auch das CMS und die CRM-Systeme bei Amazon laufen. » zum Artikel

Leitfaden Social-Media-Monitoring

Wie man Zielgruppen beobachtet: Leitfaden Social-Media-Monitoring (Foto: ECC Handel )
Wie man Zielgruppen beobachtet: Mit dem Web verlieren Kunden ihre Anonymität. Das ist gut für Hersteller und Händler. Ihr Marketing wird immer zielgenauer. Solange die Kunden mitspielen. » zum Artikel

Social Business - Die Virtualisierung von Wissen

Platz 9 Großunternehmen - Markus Bentele, Rheinmetall AG: Social Business - Die Virtualisierung von Wissen (Foto: Rheinmetall)
Platz 9 Großunternehmen - Markus Bentele, Rheinmetall AG: Dass Unified Communications und Collaboration mehr als nur eine Worthülse in den Prospekten der IT-Hersteller ist, bewies Markus Bentele, Corporate CIO und Corporate CKO bei Rheinmetall, mit dem Projekt Gate2. » zum Artikel

Beratung vor Alpenblick mit FC-Bayern-Schal

Fiducia-Vision: Beratung vor Alpenblick mit FC-Bayern-Schal (Foto: pdesign - Fotolia.com)
Fiducia-Vision: Kommt ein Fußball-Fan in eine Bankfiliale, verändert der Berater den Raum per Knopfdruck zum Beispiel zu einem FC Bayern Fanshop. An solchen und anderen Ideen arbeitet Fiducia. » zum Artikel

Keine Energiewende ohne IT und TK

Smart Grids und Smart Meter: Keine Energiewende ohne IT und TK (Foto: Thomas Jansa - Fotolia.com)
Smart Grids und Smart Meter: Die Wende zu erneuerbaren Energien ist ohne spezielle Informationstechnik nicht möglich. Erzeugung, Transport und Verbrauch von Energie müssen intelligenter werden. » zum Artikel

Wo die IT "extrem cool" ist

Bereichsleiter IT der DAB Bank im Interview: Wo die IT
Bereichsleiter IT der DAB Bank im Interview: Als IT-Entscheider bei einer Direktbank hat Klaus-Peter Weiß einen Vorteil: Die IT gilt als "extrem cool". Ein Gespräch über Banken-IT, Fachkräfte und Social Media. » zum Artikel

Wie Versicherer Kunden binden wollen

Social Networks, Datenbanken: Wie Versicherer Kunden binden wollen (Foto: Yuri Arcurs - Fotolia.com)
Social Networks, Datenbanken: Personenversicherer investieren in Kundendatenbanken, Schadenversicherer ins Social Web. Bei Anwendungen für das Customer Relationship Management (CRM) dominieren in der Assekuranz Eigenlösungen, wie der Hamburger Berater Steria Mummert berichtet. » zum Artikel

Kundenorientierte Geschäftsmodelle gefragt

IBM-Banken-Studie: Kundenorientierte Geschäftsmodelle gefragt (Foto: jeremias münch - Fotolia.com)
IBM-Banken-Studie: Risikobewusster agieren und die Prozesse besser an die Kundenbedürfnisse anpassen - das sind die Empfehlungen an Banken aus einer aktuellen IBM-Studie. » zum Artikel

Die Rolle des CIO ist obsolet

IT-Manager wetten: Die Rolle des CIO ist obsolet (Foto: Capgemini)
IT-Manager wetten: Peter Lempp, Mitglied der Geschäftsleitung in Deutschland bei Capgemini, wettet, dass im Jahr 2021 ... Wetten Sie mit! » zum Artikel

Kommunikationsinfrastruktur auf links gezogen

IT-Manager wetten: Kommunikationsinfrastruktur auf links gezogen (Foto: Alcatel-Lucent Enterprise)
IT-Manager wetten: Andreas Lendner, General Manager der Alcatel-Lucent Enterprise, wettet, dass im Jahr 2021 ... Wetten Sie mit! » zum Artikel

Neu nominiert: Der Metro-CIO

Die besten IT-Manager seit 2001: Neu nominiert: Der Metro-CIO (Foto: Metro AG)
Die besten IT-Manager seit 2001: Die Community schlägt Silvester Macho als Kandidat für den "CIO der Dekade" vor. Was halten Sie davon? Entscheiden Sie mit und machen Sie weitere Vorschläge. » zum Artikel

Kein Interesse an Mobile Commerce

Handel investiert kaum: Kein Interesse an Mobile Commerce (Foto: Forrester)
Handel investiert kaum: Online-Händler wollen laut Forrester kaum Geld für Mobile-Commerce-Strategien ausgeben. Dabei wäre das nötig, um das mobile Geschäft endlich anzukurbeln. » zum Artikel

Spielen macht Mitarbeiter innovativ

Gartner-Trend
Gartner-Trend "Gamification": Der Spieltrieb von Mitarbeitern lässt sich in Innovation umwandeln - im Wissensmanagement oder auch bei Enterprise-Architektur. Gartner sieht einen neuen Trend. » zum Artikel

HP versucht es noch einmal

Neues Programm
Neues Programm "Instant On" für Handel: Andere wie IBM mit "Smarter Commerce" und Dell sind im Handel schon unterwegs. Nun soll es bei HP ein neuer Anlauf bei Business Intelligence und bei mobilen Geräten richten. » zum Artikel

Sybase IQ ersetzt Microsoft SQL

Datenbank und BI-Tools erneuert: Sybase IQ ersetzt Microsoft SQL (Foto: zothen - Fotolia.com)
Datenbank und BI-Tools erneuert: Spaltenbasierter Analyse-Server statt relationaler Datenbank: Dienstleister AnyCare ist umgestiegen. Auch bei der Analyse-Software wurde Microsoft ausgemustert. » zum Artikel

10 Unwahrheiten über Stammdaten-Management

Die Denkfehler der CIOs: 10 Unwahrheiten über Stammdaten-Management (Foto: Gartner)
Die Denkfehler der CIOs: Eine ERP-Einführung macht Stammdaten-Management überflüssig – noch immer sitzen Firmen diesem Mythos auf. Gartner entzaubert ihn und neun weitere Legenden. » zum Artikel

10 Thesen zu Social Media

Organisation, Mitarbeiter, ROI: 10 Thesen zu Social Media (Foto: Patrick Wassel, BVDW)
Organisation, Mitarbeiter, ROI: CIOs sind bei "Social Intelligence" gefordert, Daten für fast alle Unternehmensbereiche zu managen. Unklar ist allerdings, wie der Erfolg gemessen werden kann. Dazu zehn Thesen vom Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW). » zum Artikel


Artikel zum Thema "Kundenbindung" im IDG-Netzwerk
 

... Uhr 4 Tipps zum Webshop. Kundenbindung. In den letzten Jahren hat
sich das Online-Nutzungsverhalten stark gewandelt. ...
... usaboard. Sie sind hier: Whitepaper. Besserer Service für mehr
Kundenbindung – Warum zufriedene Kunden so wertvoll sind. ...
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The Byte - Sony's new CEO, Asus Padfone, Facebook IPO, soaring Kindle sales (Foto: ktsdesign - Fotolia.com) The Byte - Sony's new CEO, Asus Padfone, Facebook IPO, soaring Kindle sales
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