10 Erfolgsfaktoren für eine wertorientierte IT

Zehn Faktoren sind entscheidend für den Wertbeitrag der Informationstechnologie zum Geschäft eines Unternehmens. Das hat die internationale IT-Value-Studie des Schweizer Beratungsunternehmens Boydak Management Consulting ergeben. Demnach bieten sich die folgenden Stellschrauben an, um IT und Business in Einklang zu bringen:

1. Durchgängige Ausrichtung der IT an Zielen und Prioritäten des Top-Managements.

2. Differenzierte Festlegung der Ziele und Aufträge für die IT je nach Geschäftsbereich.

3. Aktive Forcierung von IT-Innovationen mit echtem Mehrwert für das Business.

4. Ganzheitlich verzahnte Betrachtung und Entwicklung von Business- und IT-Architektur.

5. Miteinander verzahnte Personal- und Sourcing-Strategien für die IT

6. Starke Führungsfähigkeiten im IT-Middle-Management

7. Ausreichend exponierte Einbindung der IT in die Führungsstruktur

8. Strategie- und Governance-konforme Aufgabenteilung bei Applikationsaufgaben, vor allem zwischen Business und IT

9. Unternehmensweit effektiv verankerte Kernprozesse der IT-Steuerung, konkret beim Innovations-Management, Projekt-Portfolio-Management, Projekt-Management und -Controlling, IT-Architektur-Management und bei der Überführung von Projekt-Ergebnissen in den IT-Betrieb.

10. Systematisierte Messung und Ausweis von Business-Nutzen und Rendite der IT für Projekte, Betrieb und Gesamtunternehmen.