ibi Website Rating 2012:
Die Sparkasse KölnBonn gewinnt zum zweiten Mal in Folge den ibi Website Rating Award. Sparkasse Aachen und die Deutsche Postbank erreichen Platz zwei und drei.
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E-Commerce-Systeme:
Warenwirtschaftssysteme sind für die Mehrzahl der Online-Händler Garant für eine optimale Verkaufsabwicklung. Das ergab eine Umfrage von ibi Research an der Universität Regensburg. Als problematisch erweisen sich für die Betreiber die hohen Retourenkosten
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Leitfaden E-Commerce:
Der Boom der Online-Shops hält an. Aber nur wenige schaffen es, Kunden und Neugierige fest an sich zu binden. Ein Ausweg: regelmäßige, gut gemachte Newsletter.
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Wege zum Null-Wachstum:
Immer mehr Händler eröffnen einen Shop im Web. Doch das große Geschäft stellt sich nicht so schnell ein. Auch wegen der mangelnden Zahlungsmoral der Kunden.
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