Google, Amazon & Co. messen:
Mit "CloudSleuth" hat Compuware eine Online-Community ins Leben gerufen, die Anbieter und Nutzer von Cloud-Services zusammenbringen. Zudem stellt sie Echtzeit-Messungen für die weltweite Performance von Cloud-Anbietern zur Verfügung.
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Anwender-Befragung:
Wo Performance-Management funktioniert, liegen Umsatz und Kundenzufriedenheit überdurchschnittlich hoch. Außerdem treffen solche Unternehmen genauere Voraussagen. Das behauptet zumindest der US-Marktforscher Aberdeen in einer Studie.
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Cloud Computing:
Nach einer Umfrage von Compuware erleiden deutsche Unternehmen hohe Schäden durch schlechte Performance bei Cloud-Anwendungen. Auf mehr als eine halbe Million Euro beziffert die Studie den durchschnittlichen jährlichen Verlust.
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CIO des Flughafen München:
Die IT am Münchner Flughafen ist bereits nach ISO 20000 zertifiziert, Prozesse an ITIL ausgerichtet. Jetzt will CIO Michael Zaddach die Tool-Landschaft fürs IT Service Management entrümpeln. Das Programm "ITSM 2020" soll außerdem die Kommunikation mit den Kunden verbessern. Grundlage ist eine neuartige Analyse, die den Status von Business Alignment und Professionalität der IT bestimmte.
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Neue Mittelstands-Software von SAP schwächelt:
SAP hat seine neue Mittelstands-Software Business ByDesign vor etwas mehr als einem halben Jahr auf den Markt gebracht. Der Konzern setzt große Erwartungen in die über das Internet zu nutzende Anwendung und will damit das Geschäft mit mittelständischen Firmen ankurbeln. Nach Medienberichten soll das Produkt im Echtbetrieb bei Kunden allerdings mit erheblichen Performance-Problemen kämpfen.
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Application Performance Management:
Nicht mal die Hälfte der Teilnehmer einer aktuelle Studie setzt Performance- Management-Tools ein. Viele halten die derzeit am Markt befindlichen Werkzeuge für ineffektiv. Dabei wird das Durchleuchten von Anwendungen in Zeiten von Virtualisierung und Cloud Computing immer schwieriger - aber auch wichtiger.
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BARC kritisiert:
Jede dritte Firma misst nicht den Effekt von Ausgaben für Business Intelligence. Die BARC-Studie ergab auch: Eine BI-Einheit steigert die Anwenderzufriedenheit.
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Barc-Studie:
Mit verstärktem Software-Einsatz begegnen Unternehmen der steigenden Komplexität beim Performance Management. Gleichzeitig kritisieren viele Führungskräfte die Prozesse für Planung oder Reporting in ihrem Unternehmen.
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Schüco unterzieht SAP-Systeme Gesundheits-Check:
Mitten im SAP-Roll-Out musste CIO Kurt Trautmann wegen nachlassender Performance der Systeme umgehend reagieren. Er unterzog die IT-Systeme beim Bauzulieferer Schüco einem umfassenden Gesundheits-Check. Mit Hilfe des SAP-Vermessungsspezialisten VMS gelang es, die Leistung der SAP-Landschaft wieder zu steigern.
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Analysten-Kolumne:
Gesetzliche Anforderungen in der IT zu erfüllen, beispielsweise Archivierungs-, Dokumentations- oder Sorgfaltspflichten, steht für einen CIO außer Frage. Kaum ein CIO würde verneinen, dass das für die IT-Compliance notwendige interne Kontrollsystem sinnvoll ist. Doch wenn es um den tatsächlichen Wertbeitrag dieser Strukturen für das Unternehmen geht, teilen sich die Meinungen.
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Leistungsqualität am Client der Nutzer wird selten gemessen:
Sechs von zehn Unternehmen verzichten darauf, die Performance zentraler Anwendungen an den User Clients zu messen. Das meldet der Anbieter Servicetrace in einer Umfrage.
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Checkliste Cloud-Readiness:
Cloud ist ein unreifer Service, er wurde primär für Privatkunden entwickelt. Für große Unternehmen sind entscheidende Fragen noch nicht geklärt, erläutert Alexander Müller-Herbst von Compass Deutschland.
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Immer höhere Anforderungen bei knappen Netzwerk-Kapazitäten:
Während CIOs immer mehr Applikationen einsetzen, entgleitet ihnen die Kontrolle über deren Leistung. Gleichzeitig wächst die Angst vor Kundenfrust und Umsatzeinbußen. Monitoring-Tools und bessere Organisation erhöhen die Anwenderzufriedenheit.
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Firmen sind unzufrieden mit den Ergebnissen:
Immer mehr Unternehmen setzen Performance-Management-Lösungen abteilungsübergreifend ein. Doch die gewünschten Ergebnisse stellen sich nur teilweise ein. Laut einer Studie des Lösungsanbieters SAS sind kulturelle und technologische Unterschiede dafür verantwortlich.
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Fehlende Kontrolle im Rechenzentrum:
Rundweg "naiv" ist das Management von Rechenzentren in Großbritannien. Das behauptet jedenfalls eine aktuelle Studie. Der Grund für das harsche Urteil: Viele Unternehmen begleiten Veränderungen im Data Center nicht mit genauer Leistungskontrolle.
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Störungen in Networks :
Die einen lösen 90 Prozent der Netzwerk-Störungen, bevor der End-User etwas merkt, die anderen nur fünf Prozent. Das liegt nicht nur an unterschiedlichem Technologie-Einsatz, sondern auch daran, welchen Stellenwert die Nutzer haben. Das geht aus einer Studie von Aberdeen hervor.
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Banken setzen auf Business-Intelligence-Lösungen:
Die Überwachung und Steigerung der Business Performance gehören zu den Top-Prioritäten europäischer Banken. Laut einer Studie des Lösungsanbieters Cognos meint fast die Hälfte der Führungskräfte, dass die Einschätzung der Leistung einzelner Bereiche die größte Herausforderung für Retailbanken ist.
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Erfolgsfaktoren für eine Weltklasse-IT:
Kosten senken, um Freiräume zu schaffen. Das ist einer der wesentlichen Erfolgsfaktoren jener Unternehmen, deren IT die Beratungsfirma Hackett-Group in einem Benchmark-Report als Weltklasse eingestuft hat. Auffällig ist, dass in allen Top-Unternehmen der CIO Mitglied des Vorstands ist.
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Trend zu Planungs- und Simulationstools für Prognosen:
Wegen der Wirtschaftskrise rückt bei neun von zehn Unternehmen Performance Management ganz oben auf die Agenda. Doch die Umsetzung scheitert an schlechten Datengrundlagen, mangelnder Mitarbeiter-Akzeptanz und fehlender Strategie.
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Implementierung oft konzeptlos:
Performance Management scheitert oft daran, dass nach der Implementierung Chaos ausbricht. Dann ist unklar, wie es weitergeht. Oder es müssen neue Module zugekauft werden, weil die falsche Software gewählt wurde. Mit Hilfe einer klaren Planung ließe sich das vermeiden, meinen Experten.
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Tablet mit Quad-Core und Android 4.0:
Das Asus Eee Pad Transformer Prime fährt schwere Geschütze auf: Quad-Core-CPU NVIDIA Tegra 3, Android 4.0, hochauflösendes Display und Docking-Tastatur. Damit wird das Transformer Prime zur ersten Wahl bei Android-Tablet, wie der Test zeigt.
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Anlagestrategien:
Auf dem interaktiven Internetportal United Signals realisieren erfahrene Börsenprofis mit zertifizierten Strategien Vermögensanlagen für private Kunden.
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Verfügbarkeit und Antwortzeiten oft unbekannt:
Kaum ein Unternehmen kennt Zahlen zur Leistung der SAP-Anwendungen am Arbeitsplatz der Mitarbeiter. Denn die Leistung wird in den meisten Fällen nur zentral gemessen und dann nicht weiter verfolgt.
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Deutsche Angestellten Krankenkasse:
Mehrere hundert Server mit Office- und branchenspezifischen Anwendungen für 16 000 Nutzer hat der Rechenzentrumsverbund der Deutschen Angestellten Krankenkasse (DAK) zu verwalten. Um diese Arbiet zu erleichtern, hat die DAK nun ein Performance-Management-System installiert.
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Solid-State-Speicher von Texas Memory bei Krankenkasse im Einsatz:
Mehr Input und Output bei hoher Skalierbarkeit und niedrigem Administrationsaufwand: Die DAK Unternehmen Leben beschleunigt mit Solid-State-Speicher von Texas Memory Systems die Antwortzeiten für über 10.000 Nutzer auf den unternehmensweiten Profilserver. Neben der Hochverfügbarkeit war ausschlaggebend für die Wahl des Systems die hohe Sicherheit, mehrfache Redundanzen und ein leistungsfähiger Support. ...
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IT und Business haben oft unterschiedliche Vorstellungen:
Wer in Service-orientierte Architekturen (SOA) investiert, will auch wissen, ob sich der finanzielle Einsatz auszahlt. Doch wie lässt sich feststellen, was ein SOA-Projekt bringt und wie kann bei Bedarf die Performance verbessert werden? Die Abstimmung zwischen den Vorstellungen von IT-Abteilung und der Geschäftswelt ist nicht immer einfach.
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Gartner Hypecycle: Der BI-Markt reift zusehends:
Die Budgets für Business Intelligence (BI) steigen - und mit ihnen die Zahl an Produkten. Grund genug für die Analysten von Gartner, 25 Trends unter die Lupe zu nehmen und Prognosen über ihre Marktreife zu erstellen. Die Ergebnisse stellen sie im neuen "Hype Cycle" zusammen. Dessen Grundthese lautet: BI und Performance Management wachsen zusammen.
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Prozentual gesehen sinken Investitionen in F&E seit 2000:
Dämpfer für Daniel Düsentrieb: Firmen, die ihre Budgets für Forschung und Entwicklung kappen, schaden sich damit nicht zwangsläufig. Wie der Berater Booz Allen Hamilton herausgefunden hat, konnten zehn Prozent der Unternehmen weltweit eine bessere Performance hinlegen als die Konkurrenz - trotz geringerer F&E-Ausgaben.
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HP und IBM führend:
Sieben Anbieter sieht Gartner im Markt für Application Performance Monitoring als führend. Oracle und Microsoft schaffen es nur in die Gruppe der Verfolger.
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