Stellt sich die Frage, welcher Anbieter zu welchem Kunden am besten passt. Auf jeden Fall ist nicht der größte Dienstleister auch immer der beste, schreibt PAC in seinem Whitepaper. Die Analysten nennen Kriterien, nach denen sich Anwender entscheiden sollen:

Preis

Wie hoch ist die Transparenz des Anbieters bei der Preisangabe? Wie hoch ist der Anteil von Lohnkostenarbitrage an den genannten Kosteneinsparungen?

Kostensenkung

Welche weiteren Methoden, Tools oder Prozesse setzt der Anbieter ein, um die Kosten zusätzlich zu senken und den Service zu verbessern?

Laufende Verbesserung

Überwacht, überprüft und verbessert der Anbieter proaktiv seine Dienstleistungen, was Effizienz, Effektivität und Flexibilität angeht?

Kulturelle Belange

Ist der Anbieter in der Lage, mit der Belegschaft des Anwenderunternehmens zusammenzuarbeiten? Kann er die Firmenwerte nachvollziehen?